59 mln euro grzywny dla Amazona. Platforma regulowała ceny oferentów
Amazon został obciążony jedną z najgłośniejszych sankcji w dziejach europejskiego handlu elektronicznego. Niemiecki Federalny Urząd ds. Karteli nałożył na platformę karę pieniężną w wysokości blisko 59 mln euro za bezprawne ingerowanie w ceny sprzedawców zewnętrznych. Sprawa obejmuje między innymi kasowanie ofert, pozbawianie dostępu do Buy Box oraz niejasne algorytmy cenowe.
Amazon karany za bezprawne praktyki cenowe względem sprzedawców
Decyzja niemieckiego organu regulacyjnego dotyczy sposobu, w jaki Amazon prowadził politykę wobec ofert sprzedawców korzystających z jego platformy. Jak zakomunikowała agencja dpa, firma usuwała lub ukrywała propozycje, których ceny oceniała jako zbyt wysokie, pomimo że sprzedawcy formalnie pozostawali niezależnymi podmiotami.
Istotną funkcję pełnił tu Buy Box – obszar zakupu, który generuje większość obrotu na Amazonie. Odebranie sprzedającym dostępu do tego miejsca lub zmniejszanie widoczności ofert skutkowało, w opinii urzędu, znacznymi stratami w przychodach i wywierało nacisk na obniżanie cen.
Przeczytaj również: Pracownicy przypadkowo się dowiedzieli. Amazon redukuje 16 tysięcy etatów
Buy Box jako instrument nadzoru rynku e-commerce
Niemiecki Federalny Urząd ds. Karteli sygnalizuje, że Amazon – dysponujący około 60 proc. udziału w niemieckim rynku sprzedaży internetowej – wykorzystywał swoją dominującą pozycję do modelowania poziomu cen na platformie.
Zgodnie z orzeczeniem regulatora, ingerencja w ceny powinna stanowić wyjątek, na przykład w ekstremalnych sytuacjach zawyżania opłat. Natomiast regularne działania Amazona prowadziły do zachwiania konkurencji i mogły działać na szkodę konsumentów, ograniczając realną różnorodność propozycji.
Niejasność algorytmów i limitów cenowych
Szczególne obiekcje wzbudziła nieprzejrzystość narzędzi kontrolnych. Sprzedawcy nie wiedzieli:
- według jakich kryteriów oceniane są ceny,
- gdzie znajdują się granice dopuszczalnych opłat,
- w jakich okolicznościach grozi im utrata widoczności lub Buy Boxa.
W rezultacie – jak zaznacza urząd – poziom cen na Amazonie mógł być pośrednio kontrolowany przez operatora platformy, co dawało mu atut w walce z innymi podmiotami e-commerce.
Nowe prawo, pierwsza sankcja pieniężna dla Amazona
Podstawą decyzji była nowelizacja niemieckich przepisów z 2023 roku, które wzmocniły uprawnienia organu antymonopolowego wobec firm o strategicznej pozycji rynkowej. To pierwszy przypadek nałożenia grzywny finansowej na Amazona w Niemczech, mimo że wcześniej regulator wielokrotnie zobowiązywał firmę do zmiany praktyk.
Amazon został jednocześnie zobligowany do zmniejszenia zakresu wytycznych cenowych. W przyszłości wpływ na ceny sprzedawców będzie możliwy tylko w ściśle określonych, szczególnych okolicznościach.
Amazon zapowiada odwołanie od werdyktu
Koncern nie zgadza się z rozstrzygnięciem i zadeklarował złożenie odwołania. Rocco Braeuniger, dyrektor Amazona w Niemczech, oświadczył, że decyzja bazuje wyłącznie na prawie krajowym i – jego zdaniem – jest sprzeczna z unijnymi zasadami ochrony konkurencji oraz interesów klientów.
Przeczytaj również: Allegro i Meta łączą siły. Ogłoszenia z Allegro Lokalnie pojawią się na Facebook Marketplace