Posunięcie, którego mało kto oczekiwał. Allegro wykracza poza sferę zakupów
Allegro wkracza w obszar usług i realizuje krok, który sięga daleko poza standardowy e-commerce. Platforma, która dotychczas była utożsamiana przede wszystkim z nabywaniem towarów, zaczyna testować zupełnie nowy obszar. W praktyce, oznacza to, że obok propozycji sprzedaży pojawią się również serwisy – począwszy od tych powszednich, a skończywszy na bardziej skomplikowanych. Pierwsze innowacje powinny być widoczne już w ciągu najbliższych tygodni.
W tym artykule dowiesz się:
- jakie serwisy pojawią się na Allegro,
- jak ma funkcjonować nowy model platformy,
- dlaczego spółka poszerza zakres działalności,
- co to oznacza dla użytkowników.
Usługi na Allegro – platforma rozszerza horyzonty poza e-commerce
Do tej pory Allegro spełniało jedną, precyzyjnie określoną rolę – było miejscem, gdzie konsument nabywa produkty. Aktualnie firma pragnie rozbudować ten wzór i uczynić platformę miejscem, gdzie można zrealizować więcej niż tylko zakupy.
Nowy kierunek uwzględnia wprowadzenie serwisów proponowanych przez zewnętrzne jednostki. To sugeruje, że użytkownik, zamiast poszukiwać ich w odmiennych lokacjach, będzie mógł odnaleźć je bezpośrednio na Allegro. Zatem platforma inwestuje w model, w którym jedna lokalizacja łączy rozmaite potrzeby.
„Pragniemy, żeby Allegro stało się tym centrum aktywności życiowych konsumentów, bez względu na to, czego potrzebują: czy artykułów materialnych, czy serwisów”
– deklaruje prezes Allegro, Marcin Kuśmierz.
Zweryfikuj także: Allegro prosperuje pomimo konkurencji. Ponad 20 mln kupujących i miliardy dochodów
Podróże i zdrowie na początek. Dlaczego akurat te sektory?
Pierwsze weryfikacje obejmą wybrane strefy. Allegro startuje od serwisów związanych z turystyką oraz ochroną zdrowia, inaczej mówiąc segmentów, które posiadają znaczny potencjał i bezpośredni wpływ na codzienne decyzje użytkowników.
Część konceptów jest już na zaawansowanym etapie, dlatego pierwsze propozycje powinny ukazać się relatywnie prędko. W chwili obecnej firma koncentruje się na badaniu, jak użytkownicy zareagują na nowe możliwości i czy będą chętni korzystać z platformy w odmienny sposób niż do tej pory.
Może Cię zaciekawić: Turystyka regeneracyjna najnowszym trendem w podróżowaniu
Platforma tylko łączy – kto naprawdę jest odpowiedzialny za serwisy dostępne na Allegro?
Kluczowe jest to, że Allegro nie zmienia swojej funkcji na płaszczyźnie operacyjnej. Platforma nie będzie wykonywać serwisów we własnym zakresie, a jedynie udostępni przestrzeń dla partnerów, którzy będą je oferować.
Takie rozwiązanie umożliwia rozwój nowego segmentu bez tworzenia własnego zaplecza i zachowanie dotychczasowego sposobu funkcjonowania. Równocześnie firma informuje, że współpraca będzie ograniczona do wybranych partnerów, którzy spełniają ustalone normy jakości.
„W sektorze serwisów niezwykle selektywnie podchodzimy do partnerów, wybierając do kooperacji – w szczególności na tym inauguracyjnym etapie – tych absolutnie z najlepszą, najwyższą renomą na rynku, którzy też świadczą serwisy absolutnie światowej klasy”
– podkreśla Marcin Kuśmierz.
To dopiero początek. Allegro mierzy znacznie wyżej
Wejście w serwisy to nie incydentalny test, lecz element szerszego nurtu. Allegro klarownie manifestuje, że chce rozszerzyć swoją obecność i zwiększyć zakres działań, które użytkownik może wykonać w jednym miejscu.
Dla platformy to droga do dalszego rozwoju i spotęgowania znaczenia w codziennych decyzjach konsumentów. Dla użytkowników implikuje to modyfikację sposobu korzystania z Allegro, które przestaje być jedynie miejscem na zakupy, a zaczyna sprawować znacznie obszerniejszą rolę.
Rekomendujemy: Allegro i Meta łączą moce. Ogłoszenia z Allegro Lokalnie trafią na Facebook Marketplace
Zdjęcie główne: mat. prasowe Allegro