Bank Pekao ujawnił zmiany w opłatach za obsługę klienta. Zmiany zostały ogłoszone w oficjalnym komunikacie opublikowanym na platformie cyfrowej.
Instytucja ujawniła, że zaktualizowane wytyczne dotyczące prowizji i opłat dla klientów indywidualnych zaczną obowiązywać od 1 listopada 2025 r.
Zmieniona struktura opłat Pekao
Do istotnych zmian należy wyeliminowanie opłat za transakcje Blik i zlecenia przelewów. Cashless, portal branży finansowej, wyjaśnił, że formalizuje to dotychczasowe praktyki, ponieważ Pekao zawiesiło opłatę w wysokości 1 zł w ramach okresowych przedłużeń promocyjnych.
Bank obniżył również opłaty za wypłaty z bankomatów międzynarodowych za pośrednictwem Kont Przekorzystnych — pierwsze dwie transakcje w miesiącu nie będą obciążone opłatą, a za każdą kolejną wypłata będzie trzeba zapłacić 5 zł.
Podwyżki dotyczą jednak wielu usług:
- Opłaty za prowadzenie standardowych kart debetowych powiązanych z Kontami Przekorzystnymi (wzrost z 4 zł do 5 zł)
- Transakcje gotówkowe w oddziale (od 8 do 10 zł za operację)
- Kody autoryzacyjne i alerty SMS (wzrost z 0,20 zł do 0,25 zł za wiadomość)
- Wydanie i odnowienie karty na zamówienie (zmiana ceny z 5 zł na 6 zł)
Minimalizacja dodatkowych kosztów
Bank przedstawia strategie mające na celu ograniczenie opłat, rekomendując transakcje bez opłat za pośrednictwem aplikacji mobilnej PeoPay lub platformy internetowej Pekao 24.
Promuje korzystanie z mobilnych systemów weryfikacji: „Potwierdzania transakcji można dokonywać za pomocą aplikacji PeoPay” – zaznacza instytucja.
Przypominamy klientom, że wypłaty gotówki z bankomatów Pekao są bezpłatne.
Wiodące instytucje finansowe w Polsce
PKO BP utrzymuje pozycję wiodącego banku w Polsce, obsługującego ok. 12 mln klientów i dysponującego aktywami o wartości ponad 500 mld zł.
Na kolejnych miejscach w rankingu aktywów znalazły się Pekao, Santander, ING i mBank.
Na początku maja PKO BP dokonało rewizji parametrów operacyjnych dla swoich usług bankowości cyfrowej, zmieniając standardowe limity transakcji na platformach iPKO. Przedstawiciele firmy jako uzasadnienie tych zmian podali zaostrzone środki bezpieczeństwa.
Warto również wiedzieć: Ważne aktualizacje dla klientów największej polskiej instytucji finansowej >>>
