PKO BP, ING Bank Śląski, mBank, Bank Pocztowy i Velo Bank – klienci tych banków muszą się przygotować na utrudnienia z powodu prac serwisowych zaplanowanych na najbliższe dni. W niektórych przypadkach pojawią się trudności z aplikacją, płatnościami, a także wypłatą pieniędzy z bankomatów.
PKO BP
„Potrzebujemy czasu na prace techniczne, dlatego w niedzielę 24 listopada w godzinach od 0:00 do 12:30 niektóre nasze usługi będą niedostępne” – przekazał bank w komunikacie.
W tym czasie klienci PKO BP nie będą mogli skorzystać z:
- funkcji otwartej bankowości (Open Banking),
- serwisu internetowego oraz telefonicznego iPKO i iPKO biznes,
- płatności w internecie, czyli tzw. Płacę z iPKO.
„W czasie przerwy aplikacja iPKO biznes mobile będzie niedostępna, a aplikacją IKO będzie można wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych tylko za pomocą BLIKA” – dodał PKO BP.
Z kolei wszystkie karty, zarówno w sklepach, jak i bankomatach, będą działały bez żadnych utrudnień. Jak dodaje bank „w ramach ochrony internetowych płatności kartą 3D-Secure dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty”.
ING Bank Śląski
W najbliższy weekend prace serwisowe zapowiedział również ING Bank Śląski. Prace serwisowe zaplanowano w nocy z 23 na 24 listopada br. w godzinach od 23:30 do 6:00.
W tym czasie wystąpią czasowe utrudnienia w korzystaniu z usług bankowych, w tym z:
- bankomatów i wpłatomatów,
- bankowości mobilnej Moje ING,
- systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej,
- płatności BLIK,
- systemu rozliczeń natychmiastowych płatności,
- płatności kartami w internecie,
- automatycznego poboru opłat na autostradach,
- interfejsu PSD2,
- transakcji we wrzutniach, które mogą być realizowane offline.
Jak podkreśla bank, we wskazanym terminie mogą występować także trudności w realizacji płatności kartami. Nie będzie także możliwe nadanie im numeru PIN.
Prace serwisowe odbędą się także w nocy z 24 na 25 listopada w godzinach od 0:00 do 3:00. „W tym czasie planujemy prace serwisowe. W związku z tym mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash. Transakcje we wrzutniach mogą być realizowane w trybie off-line” – przekazał ING Bank Śląski.
mBank
„Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. Będziemy to robić w ten weekend, czyli w nocy z 23 na 24 listopada br. Wyłączymy wtedy na kilka godzin bank” – napisał mBank w komunikacie.
We wskazanym terminie w godzinach od 2:00 do 9:00 klienci nie skorzystają z:
- płatności kartą,
- bankomatów,
- płatności kartą w internecie,
- serwisu internetowego,
- aplikacji mobilnej,
- mLinii.
Velo Bank
Ze względu na nadchodzący Black Week przerwę techniczną zapowiedział Velo Bank. W nocy z 23 na 24 listopada w godzinach od 23:50 do 6:45 klienci nie będą mogli:
- zlecić przelewu,
- zalogować się do bankowości internetowej i mobilnej,
- skorzystać z BLIKA,
Utrudnione będą także płatności online kartą. Jak dodaje bank, można będzie natomiast płacić kartą, telefonem czy zegarkiem w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę w bankomatach.
Bank Pocztowy
Prace serwisowe zostaną przeprowadzone także w Banku Pocztowym. W komunikacie przekazano, że utrudnienia obejmą usługi BLIK.
„W dniu 23.11.2024 w godzinach od 00:30 do 02:00 oraz w dniu 26.11.2024 w godzinach od 03:00 do 07:00 w związku z pracami administracyjnymi usługi BLIK mogą być niedostępne. Za utrudnienia przepraszamy” – napisał w komunikacie Bank Pocztowy.
