Marketing cyfrowy przez długi czas opierał się na przejrzystej zasadzie. Im wyżej firma figurowała w rezultatach wyszukiwania, tym większe prawdopodobieństwo, że klient do niej dotrze. Dostrzegalność zapewniała atut, a ten atut mógł prowadzić do transakcji. Ten paradygmat wciąż obowiązuje, lecz nie objaśnia już całkowicie dzisiejszych procesów decyzyjnych. Coraz powszechniej inicjalny kontakt z marką ma miejsce poza listą odnośników.

Można angażować środki w znakomite treści, optymalizować pod kątem SEO, kreować renomę eksperta i regularnie plasować się na wysokich pozycjach w wynikach wyszukiwania, a pomimo tego nie zaistnieć tam, gdzie aktualnie najczęściej następuje pierwsza wzmianka. Odnosimy się tu oczywiście do odpowiedzi wytwarzanych przez inteligencję sztuczną. Z tego względu o Generative Engine Optimization (GEO) dyskutuje się na wszystkich imprezach branżowych, a także na szczeblu kierownictw, które zaczynają postrzegać jego wpływ na zyski, widoczność i konkurencyjność.
Widoczność nie oznacza już tego samego, co kiedyś
Dla wielu osób internet funkcjonował według schematu spisu treści. Czy to było łatwe? Z pewnością. Użytkownik wpisywał słowo kluczowe, wyszukiwarka klasyfikowała strony, a marka zabiegała o to, by znaleźć się na czele listy. Jednakże ten wzorzec przestał być jedynym o zasadniczym znaczeniu. Obecnie obok Google coraz częściej pojawiają się ChatGPT, Google z AI Overviews, Perplexity czy Claude. I one prędko stworzyły odmienne otoczenie dla podejmowania decyzji.
Zmiana nie sprowadza się jedynie do tego, że konsumenci klikają w inne miejsca. Przekształcił się sam proces zadawania pytań. Przez wiele lat konstruowaliśmy strategie w oparciu o frazy kluczowe. Liczyło się wyrażenie, lokata i ruch. Tymczasem użytkownicy coraz rzadziej wprowadzają zwięzłe polecenia. Zaczynają opisywać swoje sytuacje, ograniczenia i potrzeby tak, jak zwróciliby się do doradcy.
– Aktualnie nie wpisujemy już „auto hybrydowe do 300 tys. zł”. Raczej zapytujemy: jaki samochód zarekomendujesz, jeśli mieszkam w Poznaniu, każdego dnia przemieszczam się po mieście w obrębie 30 kilometrów (praca–dom–siłownia–sklepy) i mam możliwość ładowania przynajmniej raz na dobę, ale regularnie wyjeżdżam także na Hel na windsurfing, potrzebuję transportować deskę na dachu, a dwa razy w roku holować przyczepę kempingową między Poznaniem a półwyspem helskim, zależy mi na zużyciu paliwa poniżej 13 litrów w trasie i wysokości raty leasingowej do 3,5 tysiąca miesięcznie? – wyjaśnia Marcin Luks, odpowiedzialny za sprzedaż usługi TheBestGEO.com na obszarach anglojęzycznych.
A w tym sugestywnym przykładzie zawarty jest cały zakres zmiany. Mamy tu kompletną sytuację życiową; z funduszami, tłem, priorytetami i wymaganiami. Innymi słowy, wyszukiwanie ewoluuje w kierunku konwersacji. A skoro modyfikuje się język konsumenta, modyfikuje się również sposób, w jaki firmy powinny budować obecność.
Model językowy przecież nie przekierowuje do dziesięciu linków, które należy samodzielnie sprawdzić. Nie komunikuje: „oto wyniki, proszę wybrać”. On zestawia informacje, konfrontuje argumenty, wysnuwa wnioski i przedstawia odpowiedź. Następnie dopytuje, zawęża wybór i precyzuje. Przejmuje zatem rolę początkowego konsultanta. Właśnie dlatego ta problematyka przestała dotyczyć wyłącznie zachowań nabywczych. Coraz bardziej wkracza także do sfery B2B, gdzie analogiczny mechanizm zaczyna wpływać na selekcję systemów ERP, partnerów technologicznych, usług finansowych lub doradczych.
Od listy linków do pojedynczej odpowiedzi
Przedsiębiorstwa interpretują to jako moment, w którym dotychczasowe wskaźniki przestają dawać pełny ogląd sytuacji. Ruch organiczny nie znika, szczególnie w e-commerce, ale jego efektywność w niektórych sektorach wyraźnie maleje. Po implementacji generatywnych odpowiedzi analizy branżowe wskazują, że wskaźnik klikalności konwencjonalnych rezultatów wyszukiwania potrafił obniżyć się o 30-60 procent. Użytkownik coraz częściej otrzymuje odpowiedź, zanim kliknie w jakikolwiek odnośnik.
I w tym miejscu pojawia się kłopot, który przez długi okres nie posiadał nawet właściwej nazwy. Firma może zajmować wysoką pozycję w Google, a równocześnie nie występować w odpowiedziach AI. Może przewodzić w standardowej wyszukiwarce, a jednak nie być wzmiankowana ani rekomendowana przez model językowy. Może sprawiać wrażenie silnej z punktu widzenia klasycznego SEO i jednocześnie… przegrywać tam, gdzie tworzy się pierwsza rekomendacja.
SEOgroup, która od 17 lat kooperuje z markami w Polsce i na świecie nad strategiami widoczności, dostrzega dzisiaj coraz bardziej wyraźną rozbieżność między pozycją w Google a obecnością w odpowiedziach kreowanych przez AI. Dla wielu organizacji to odkrycie okazuje się niewygodne, ponieważ ukazuje, że dotychczasowe inwestycje w marketing nie wystarczają już, aby utrzymać wpływ na inauguracyjny etap decyzji.

To nie oznacza, że SEO traci na znaczeniu. Co więcej, ono pozostaje fundamentem. Buduje autorytet, obecność i rozpoznawalność. Lecz nie rozwiązuje już całej kwestii. Nie gwarantuje, że marka stanie się elementem odpowiedzi, którą konsument otrzyma od AI. Właśnie w tej szczelinie rozwija się GEO.
Generative Engine Optimization to reakcja na konkretną transformację rynkową. Chodzi o takie przygotowanie treści, struktury informacji i obecności marki w internecie, aby modele językowe rozumiały firmę, uznawały ją za rzetelne źródło i uwzględniały w swoich odpowiedziach. Jeśli SEO walczy głównie o lokatę i kliknięcie, GEO zabiega o cytowanie, rekomendację i umiejscowienie marki w narracji generowanej przez algorytm.
GEO wypełnia lukę, której SEO nie domyka
Dlatego coraz częściej mówi się teraz o nowej wartości w kontekście widoczności. Nie chodzi już tylko o to, czy marka widnieje na pierwszej stronie rezultatów wyszukiwania. Coraz istotniejsze staje się to, czy jest źródłem, które AI uznaje za godne polecenia. W praktyce to zasadnicza zmiana. Marka przestaje rywalizować jedynie o obecność w kanale. Zaczyna walczyć o miejsce w odpowiedzi.
Właśnie ten moment przenosi temat z obszaru operacyjnego marketingu na poziom strategii biznesowej. Jeśli firma nie jest częścią odpowiedzi, oddaje algorytmom kontrolę nad tym, jak zostanie opisana jej oferta, kompetencje i atuty – Generative Engine Optimization nie jest dla nas eksperymentem ani przelotną fascynacją AI. SEOgroup postanowiło wydzielić odrębną markę zależną i dedykowaną usługę skoncentrowaną wyłącznie na tej sferze. Dla nas GEO to strategiczny proces uczynienia marki źródłem informacji, które algorytmy AI rozumieją, uznają za wiarygodne i chcą rekomendować – objaśnia Michał Herok, Founder & CEO SEOgroup.
Takie podejście dobrze obrazuje, że rynek zaczyna się specjalizować wokół nowego obszaru. TheBestGEO.com, rozwijane przez SEOgroup, powstało właśnie jako reakcja na sytuację, w której marki potrzebują już nie tylko tradycyjnej widoczności w Google, ale także świadomego zarządzania obecnością w ekosystemach AI. Projekt łączy doświadczenie w SEO, strategii treści, danych strukturalnych i analizie źródeł używanych przez modele językowe.
AI tematem strategicznym dla zarządów
Temat GEO coraz częściej pojawia się na szczeblu CxO, ponieważ modyfikacja w sposobie wyszukiwania zaczyna bezpośrednio wpływać na moment, w którym kształtuje się decyzja klienta. Jeszcze do niedawna zarządy przyglądały się widoczności głównie przez pryzmat pozycji w Google i ruchu, jaki marka potrafiła z tego ruchu wygenerować. Dziś rosnące znaczenie ma to, czy firma pojawia się w odpowiedziach generowanych przez AI, czy jest brana pod uwagę w porównaniach i rekomendacjach oraz czy buduje zaufanie, zanim jeszcze użytkownik wejdzie na stronę i skontaktuje się z działem sprzedaży.
GEO przekształca się w element zarządzania reputacją, ryzykiem i przewagą konkurencyjną. Niewidzialność w środowisku generatywnym rzadko manifestuje się w prosty i natychmiastowy sposób. Nie zawsze daje się ją wyłapać w standardowych raportach, ponieważ jej koszt uwidacznia się wcześniej, na etapie, na którym klient dopiero bada rynek i kształtuje sobie wstępne przekonanie o markach. Właśnie tam konkurencja może zacząć budować przewagę, zanim firma w ogóle zaistnieje w rozmowie.
Najbardziej zauważalne jest to w Stanach Zjednoczonych, gdzie wykorzystanie modeli językowych w procedurach zakupowych wzrasta szybciej niż w Europie. W odpowiedzi na tę dynamikę SEOgroup uruchomiło oddział rozwijający TheBestGEO.com pod przewodnictwem Marcina Luksa. Za tą decyzją stały obserwacje rynku, rosnąca liczba zapytań o obecność marek w odpowiedziach AI oraz coraz większe zainteresowanie firm strategią widoczności w środowisku generatywnym. Sam fakt, że polska agencja specjalizująca się w widoczności online rozwija osobny projekt poświęcony wyłącznie GEO, dobrze oddaje skalę tej zmiany.
W Polsce jedną z branż, która najszybciej przystosowuje się do tej zmiany, jest automotive. Marki takie jak Porsche Centrum Sopot czy Floteo prowadzą już działania ukierunkowane na obecność w odpowiedziach generowanych przez AI, traktując je jako naturalne rozszerzenie strategii widoczności. Temat ten coraz silniej zaznacza obecność w dyskusjach branżowych, m.in. podczas Poznań Motor Show 2026 (23–26 kwietnia), gdzie zespół TheBestGEO.com podzieli się praktycznymi spostrzeżeniami – zarówno podczas prelekcji na scenie głównej (24 kwietnia, godz. 12:00), jak i na stoisku w pawilonie 5 (sektor F) przez wszystkie 4 dni wydarzenia.
Wyszukiwanie nie zanika, podobnie jak nie zanika SEO, ale sama widoczność zaczyna znaczyć coś więcej niż lokata i ruch. Coraz częściej chodzi o obecność w odpowiedzi, która porządkuje użytkownikowi rynek i sugeruje, komu warto zaufać. Zainteresowanie zarządów GEO jest więc naturalną konsekwencją tego, że decyzje klientów zaczynają być podejmowane w nowym środowisku.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Sponsor publikacji The Best GEO by SEOgroup Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się
Najpopularniejsze w BUSINESS INSIDER
Biznes
Nalot służb zniszczył firmę Marka Kubali. "Czas to kończyć, państwo gra nieczysto"
wczoraj 20:27
Biznes
Polski "król kryptowalut" poszukiwany jest od czterech lat. Zniknął z kluczem do fortuny
wczoraj 17:30
Biznes
Król kryptowalut zniknął z kluczem do fortuny. Szef Zondacrypto ujawnia
czwartek 20:51
Materiał promocyjny
Warta: co 5,5 minuty polska firma jest celem cyberataku
czwartek 14:43
Biznes
Gigant koncertowy uznany za monopol. Przełomowy wyrok w USA
czwartek 09:45
Biznes
Luksusowa wizytówka Dubaju zamknięta na półtora roku. Wcześniej trafił w nią irański dron
środa 19:18
Materiał promocyjny
Co dalej z cenami paliw? Śmieci ważnym źródłem energii | Onet Rano Finansowo
środa 13:22
Biznes
Powtórka z TVP? Peter Magyar zapowiada nowe porządki mediach
środa 10:56
Materiał promocyjny
Zachodniopomorska Rewolucja Smaku
środa 10:50
Materiał promocyjny
Cyfrowa pieczęć firmy. Nowy standard w obiegu dokumentów
środa 10:15 Materiał promocyjny
Polsko-francuski tandem motorem napędowym gospodarki europejskiej?
środa 10:00
Tylko u nas Biznes
To będzie nowy wiceminister zdrowia? Budzi skrajne emocje
środa 06:14
Biznes
Łukoil ponownie unika sankcji w USA. Amerykanie przedłużyli licencję
wtorek 20:36
Materiał promocyjny
Realny wpływ branży kurierskiej na Polskę? Ten raport rzuca nowe światło
wtorek 14:30
Materiał promocyjny
Andrzej Pośniak dołącza do globalnego zarządu kancelarii CMS
wtorek 09:30
Tylko u nas Biznes
Wiceminister o planie zmiany ETS. "Okienko możliwości mamy otwarte do początku czerwca" [WYWIAD]
wtorek 07:15
Materiał promocyjny
Narvil: więcej niż hotel. Historia miejsca tworzonego przez ludzi
poniedziałek 16:30
Materiał promocyjny
Najsilniejsze marki w Polsce nominowane do nagrody Best Brands Poland 2026. Kto w tym roku odbierze „Oscary Marketingu”?
poniedziałek 16:23
Biznes
Wiedziałeś, że te marki pochodzą z Węgier? Część z nich to wręcz legendy
poniedziałek 15:50
Biznes
Najmłodszy syn Donalda Trumpa został prezesem. Oto jego biznesplan
poniedziałek 14:40
Materiał promocyjny
AI w energetyce i rozwiązania dual use. Dołącz do III edycji Programu GridUp! w PGE Dystrybucja
poniedziałek 11:30
Biznes
Zmiany w Dolce & Gabbana. Były szef innego luksusowego giganta wchodzi do zarządu
poniedziałek 09:15
Tylko u nas Biznes
Budżet UE na lata 2028-2034. Pięć trudnych tematów [ANALIZA]
poniedziałek 06:03
