Orlen debiutuje z MyOrlen - Gospodarka i Biznes

Szyld PGNiG został zastąpiony przez ORLEN, a dotychczasowa nazwa PGNiG Obrót Detaliczny przeszła w myORLEN. Dla odbiorców to jedynie zmiana formalna, która nie generuje konieczności jakichkolwiek działań z ich strony. Dla przedsiębiorstwa jest to urzeczywistnienie strategii standaryzacji oferty, aby jeszcze skuteczniej spełniać potrzeby klientów.

Klienci dostrzegą nową identyfikację wizualną w placówkach obsługi klienta i na rachunkach, jak również na witrynie internetowej, która funkcjonuje pod adresem myorlen.pl. Istotne jest, że przemiana ta nie wymaga podejmowania żadnych dodatkowych kroków. Bez zmian zostają dotychczasowe umowy, numery kont bankowych, formy dokonywania płatności, faktury wygenerowane przed aktualizacją nazwy, ścieżki komunikacji oraz lokalizacje punktów obsługi klienta.

Orzeł na fakturach i szyldach. Marka ORLEN zastąpił PGNiG

Dostęp do bonusów

Na dobry początek transformacji, ORLEN przygotował dla swoich klientów benefity, które można znaleźć w aplikacji ORLEN VITAY. Jednym z nich jest dedykowany bonus. Ponadto już 14 stycznia uzyskali profity w programie lojalnościowym ORLEN VITAY. Są to punkty VITAY za realizowane aktywności, np. aktywacja e-faktury, utworzenie konta eBOK, nabycie urządzeń gazowych lub niegazowych, bądź wyrażenie zgód marketingowych zgodnie z regulaminem promocji.

Superaplikacja

Sama aplikacja ORLEN VITAY jest rozwijana w kierunku stania się superaplikacją, która zapewni w jednym miejscu dostęp do usług powiązanych z zarządzaniem ofertą energii, gazu, paliw oraz nowoczesnymi rozwiązaniami dla domu i firmy.

Aplikacja usprawni także życie codzienne posiadaczy aut elektrycznych. Umożliwi sprawne zarządzanie procesem ładowania oraz błyskawiczne płatności bezgotówkowe, co sprawi, że użytkowanie pojazdu elektrycznego będzie proste i intuicyjne nawet dla osób z mniejszym doświadczeniem w dziedzinie technologii.

Dzięki przeniesieniu wszystkich usług do pojedynczej aplikacji, korzystanie z oferty ORLEN stanie się łatwiejsze i bardziej innowacyjne.

Strategiczny ruch

Utworzenie jednolitej oferty dla konsumentów to jeden z celów uwzględnionych w strategii ORLENU do 2035 roku, która jest największym w historii polskiej energetyki planem inwestycyjnym. W ciągu dekady koncern planuje zainwestować nawet 380 mld zł, aby zagwarantować bezpieczeństwo i niezależność energetyczną w regionie oraz możliwie najniższe koszty energii dla Polaków. Również tej nabywanej na stacjach paliw czy wykorzystywanej do gotowania lub ogrzewania budynków mieszkalnych.

W swojej strategii ORLEN ogłasza, że do 2035 roku zamierza doprowadzić do powiększenia wydobycia gazu ziemnego z 8,6 do 12 mld m3 rocznie. Równocześnie firma zamierza zwiększać udział energii odnawialnej. Do 2035 roku jej obecność w portfelu paliw firmy ma wzrosnąć o 25%. ORLEN będzie również inwestował w zasobniki energii, małe reaktory modułowe (SMR) i instalacje gazowe.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Materiał komercyjny na zlecenie marki Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się