ORLEN prezentuje myORLEN. Jakie nowości czekają na odbiorców?

Szyld PGNiG ustąpił miejsca ORLENOWI, a dotychczasowa nazwa PGNiG Obrót Detaliczny przeobraziła się w myORLEN. Dla odbiorców to zaledwie rutynowa procedura, która nie pociąga za sobą konieczności jakichkolwiek interwencji. Dla korporacji to urzeczywistnienie strategii scalania asortymentu, aby jeszcze skuteczniej wychodzić naprzeciw potrzebom konsumentów.

O nowym brandingu klienci dowiedzą się w placówkach obsługi klienta oraz na rachunkach i na portalu internetowym, który funkcjonuje pod adresem myorlen.pl. Istotne jest, że proces ten nie wymaga dokonywania jakichkolwiek akcji. Bez zmian pozostają dotychczasowe porozumienia, numery kont bankowych, formy regulowania należności, faktury wystawione przed modyfikacją nazwy, ścieżki komunikacji oraz lokalizacje punktów obsługi klienta.

Orzeł na fakturach i szyldach. Marka ORLEN zastąpił PGNiG

Dostęp do bonusów

Na dobry początek, w związku z transformacją, ORLEN zorganizował dla petentów gratyfikacje, które można znaleźć w aplikacji ORLEN VITAY. Jedną z nich jest szczególny upominek. Ponadto już 14 stycznia otrzymali profity w programie benefitowym ORLEN VITAY. To punkty VITAY za podejmowane aktywności, np. wybór e-faktury, utworzenie profilu eBOK, nabycie urządzeń gazowych albo bezgazowych, lub udzielenie zgód marketingowych zgodnie z regulaminem akcji.

Superaplikacja

Sama aplikacja ORLEN VITAY jest rozwijana w taki sposób, żeby stawać się superaplikacją, która zapewni w jednym miejscu wejście do usług powiązanych z kierowaniem ofertą energii, gazu, paliw oraz współczesnych rozwiązań dla domu i działalności.

Aplikacja uprości również codzienność posiadaczom pojazdów elektrycznych. Umożliwi łatwe zarządzanie procesem ładowania oraz szybkie, bezgotówkowe transakcje, co sprawi, że eksploatacja auta elektrycznego będzie prosta i dogodna nawet dla osób mniej obeznanych technologicznie.

Dzięki transferowi wszystkich usług do jednej aplikacji, korzystanie z oferty ORLEN będzie łatwiejsze i bardziej innowacyjne.

Strategiczny ruch

Utworzenie jednolitej oferty dla klientów indywidualnych to jeden z zamierzeń zawartych w strategii ORLENU do 2035 r., która tworzy największy w historii krajowej energetyki projekt inwestycyjny. W ciągu dekady konsorcjum zamierza przeznaczyć aż 380 mld zł, by zapewnić bezpieczeństwo i niezależność energetyczną w regionie oraz możliwie najniższe ceny energii Polakom. Także tej kupowanej na stacjach czy używanej do przyrządzania posiłków, bądź ogrzewania mieszkań.

W swej strategii ORLEN ogłasza, że do 2035 r. chce doprowadzić do progresu produkcji gazu ziemnego z 8,6 do 12 mld m3 rocznie. Równocześnie firma będzie podnosić udział energii odnawialnej. Do 2035 r. jej udział w koszyku paliw firmy ma powiększyć się o 25 proc. ORLEN będzie także lokować kapitał w magazyny energii, małe reaktory modułowe (SMR) i bloki gazowe.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Materiał komercyjny na zlecenie marki Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się