Alarmowy numer niedostępny. „Trudności z połączeniem”

We wtorek notowano kłopoty z nawiązaniem połączenia z numerami interwencyjnymi z telefonów od niektórych operatorów sieci komórkowych – przekazała w nowym oświadczeniu rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka. Jak uzupełniła, niedogodności stwierdzono między godziną 8 a 9:30 rano. Poprzednio przedstawicielka ministerstwa informowała, iż awaria tyczyła się numeru 112 w określonych regionach. Sugerowała, aby w razie potrzeby kontaktować się z 999.

Awaria numerów 112 i 999

„14 października w godzinach 8:00-9:30 występowały komplikacje z połączeniem na numery ratunkowe z aparatów telefonicznych niektórych operatorów komórkowych. Po interwencji MSWiA i Urzędu Komunikacji Elektronicznej problem został szybko rozwiązany. Trwa ustalanie powodów zajścia” – zakomunikowała około godziny 10:30 w serwisie X rzeczniczka resortu Karolina Gałecka.

Wcześniej w konwersacji z Polsat News wspominała, że przed godziną 9 ministerstwo odebrało wiadomość w temacie usterki w niektórych regionach. – Nie można połączyć się z numerem ratunkowym 112 – mówiła wtedy Gałecka.

Awaria numeru alarmowego 112. Problemy w niektórych województwach

Rzeczniczka relacjonowała, że przeszkody z nawiązaniem połączenia z numerem 112 dotyczyły województwa małopolskiego, świętokrzyskiego, opolskiego i dolnośląskiego.

– Nie wszystkie regiony mają problem z uzyskaniem połączenia z numerem ratunkowym. Kłopotów nie raportowały województwa podlaskie i łódzkie – nadmieniła.

Jak dołożyła, pierwotnie trudności nie odnotowano także; w województwie pomorskim. – Jesteśmy świadomi, iż tam ten kłopot również zaistniał – relacjonowała Gałecka.

Rzeczniczka zwróciła uwagę, że utrudnienia pojawiały się podczas próby kontaktu z telefonów komórkowych niektórych operatorów.

Problemy z numerem alarmowym. MSWiA wzywało do korzystania z 999

Gałecka podkreślała, że osoby wymagające wsparcia winny dzwonić na numer 999. – Nie posiadam informacji, żeby na numer 999 nie dało się zgłaszać spraw alarmowych – mówiła. 

– Jeżeli Państwo jako obywatele obserwujecie problem w swoim regionie z połączeniem z numerem ratunkowym, to zachęcamy do zawiadomienia urzędu gminy, urzędu wojewódzkiego – apelowała rzeczniczka MSWiA.

Karol Rymszewicz z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy donosił wcześniej, że obywatele potrzebujący pomocy mieli trudności z uzyskaniem połączenia na numer ratunkowy 112, ale również 999.

Jak informował, pierwsze zawiadomienie o kłopotach odebrał po godzinie 8. Zauważył, że niemożliwe było wykonanie połączenia przez użytkowników niektórych operatorów komórkowych.

Widziałeś coś ważnego? Prześlij fotografię, nagranie lub napisz, co się wydarzyło. Wykorzystaj naszą Wrzutnię

WIDEO: "To zalew ukraińskich towarów". Anna Bryłka o umowie handlowej UE z Ukrainą

Marta Stępień/polsatnews.pl/PAP

Źródło