Ogólny poziom partycypacji polskich pracowników w 2025 roku osiągnął 63 procent, co stanowi najmniejszą wartość od początku pandemii – takie wnioski płyną z raportu Enpulse. Ponad 40% zatrudnionych wskazało na trudności z komunikacją w przedsiębiorstwie oraz na brak wiary w postanowienia zarządu.
Zgodnie z treścią raportu „Partycypacja 2025” opracowanego przez Enpulse, całkowity wskaźnik partycypacji w roku 2025 osiągnął wartość 63 procent, co symbolizuje obniżenie o 3 punkty procentowe rok do roku i powrót do poziomu odnotowanego w 2021 roku, konkretnie w czasie trwania pandemii.
W roku 2025, 69% ankietowanych zadeklarowało wysoki poziom identyfikowania się z wykonywaną pracą. Jest to rezultat mniejszy o 6 punktów procentowych w zestawieniu z latami 2024 i 2023. Procent osób wyrażających oddanie wykonywanym zadaniom służbowym zmniejszył się natomiast o 1 punkt procentowy rok do roku i wyniósł 53%. Udział pracowników niezaangażowanych sięgnął 19%, co jest najwyższą wartością od początku realizacji badania. Z kolei po 14% pracowników znalazło się w grupie “rozczarowani” oraz “włączeni” w obowiązki.
Według analizy, sfera komunikacji znalazła się w kategorii “uważaj” w każdym z trzech wymiarów partycypacji: emocjonalnym, motywacyjnym i racjonalnym. W opinii twórców raportu, komunikacja w firmach coraz częściej nie wypełnia swoich fundamentalnych funkcji, to jest klarowności kierunku, spójności przekazu ani poczucia znaczenia podejmowanych działań.
W roku 2025, 40% pracowników – o 4 punkty procentowe więcej niż w roku 2024 – uznało przepływ informacji na linii zarząd-pracownicy za niewystarczający. Równocześnie zmalał odsetek osób deklarujących wiedzę o misji organizacji (z 70% w 2024 do 65% w 2025 roku). Znajomość planów oraz bieżącej sytuacji firmy potwierdziło 56% ankietowanych.
"Konkretny kierunek i sens tego, co robimy"
„Na pozór wszystko prezentuje się doskonale: wymieniamy tysiące wiadomości mailowych, tworzymy dziesiątki wątków na czatach i jesteśmy ciągle na spotkaniach. Jednakże w tym wszystkim umyka to, co kluczowe: konkretny kierunek oraz cel tego, co robimy” – zauważyła, cytowana w informacji prasowej, ekspertka Enpulse Magda Pietkiewicz.
Równocześnie 43% respondentów zadeklarowało, że nie darzy zaufaniem decyzji kierownictwa. Analogiczny odsetek (42%) zaznaczył, że ich głos nie jest brany pod uwagę w procesach decyzyjnych – to o 3 punkty procentowe więcej niż w roku 2024. „Konsekwencją jest wzrastająca niepewność oraz dystansowanie się pracowników” – ocenili autorzy badania.
Z drugiej strony, chęć wpływania na to, co dzieje się w przedsiębiorstwie, obniżyła się rok do roku o 9 punktów procentowych. Narasta także sceptycyzm w stosunku do zmian wdrażanych w organizacji – w przeciągu roku o 3 punkty procentowe zredukował się odsetek pracowników, którzy wyrazili opinię, że zmiany w firmie stanowią dla nich możliwość rozwoju.
Twórcy raportu zwrócili uwagę na dysonans między deklaracjami a realnym doświadczeniem pracy zespołowej. 71% pracowników, czyli o 3 punkty procentowe więcej niż w 2024 roku, oświadczyło, że “tworzy zespół”. Jednocześnie o 5 punktów procentowych rok do roku skurczyła się grupa respondentów, którzy ocenili atmosferę w miejscu zatrudnienia jako sympatyczną. Analogiczny spadek dotyczył odsetka osób, które uznały stosunki ze współpracownikami za inspirujące. O 7 punktów procentowych zmniejszyła się liczba ankietowanych zgadzających się ze stwierdzeniem, że pracownicy ochoczo sobie pomagają.
„Gdy w organizacji słabnie zaufanie, kooperacja przeistacza się w iluzję. (…) Spadki w obszarze praktyk oraz atmosfery oznaczają, że organizacja traci zdolność do współdziałania ponad strukturami, zanim zaistnieje konflikt lub chaos” – skonstatowała Pietkiewicz.
Czy polecisz swojego pracodawcę?
Jak wynika z raportu, od paru lat coraz mniej pracowników przejawia chęć do rekomendowania swojego pracodawcy. W roku 2025, 36% osób zarekomendowało swoje miejsce pracy, co wskazuje na obniżkę o 5 punktów procentowych – w porównaniu zarówno z rokiem 2024, jak i z 2023. Do poziomu 37% wzrósł natomiast odsetek osób najbardziej niezadowolonych z warunków panujących w organizacji oraz gotowych do prezentowania negatywnych ocen na jej temat. Odsetek tej grupy rośnie nieprzerwanie od roku 2023, a w zestawieniu z rokiem 2024 zwiększył się o 7 punktów procentowych.
Równocześnie 65% pracowników, przyznało, że jest usatysfakcjonowana ze swojego miejsca pracy oraz czerpie przyjemność z pracy w nim, co implikuje regres o 5 punktów procentowych względem roku 2024 i o 7 punktów procentowych w odniesieniu do roku 2023.
Badanie “Partycypacja 2025” zostało zrealizowane w przedziale czasowym od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku. Pomiar zrealizowano z użyciem autorskiej metodologii Enpulse, na zbiorze 100 tysięcy pracowników polskich firm z różnych sektorów oraz rejonów kraju. Próba obejmowała osoby powyżej 18. roku życia, zatrudnione na różnych stanowiskach oraz szczeblach organizacyjnych. (PAP)
mbl/ mrr/