„Wiemy, że obok nadążania za dynamicznie zmieniającym się w świecie AI i automatyzacji marketingiem, to nasze doświadczenie, relacje interpersonalne i dogłębna znajomość rynku med& beauty przynoszą najwięcej korzyści biznesowych” – zaznacza Ewa Świgoń, właścicielka agencji i CEO, w rozmowie poniżej.
KB Dzień dobry Ewa, dziękuję za spotkanie! Z okazji 10-lecia com&media, chciałabym porozmawiać o Twojej drodze zawodowej, doświadczeniu, wyzwaniach, a także o najnowszych trendach w branży marketingowej. Zaczniemy od tego, jak zaczęła się Twoja historia z agencją.
Ewa Świgoń: Dziękuję! Agencja com&media powstała z pasji do marketingu i dostrzeżenia potencjału w branży beauty oraz medycyny estetycznej. Wcześniejsze doświadczenie w mediach i PR uświadomiło mi, jak szybko rozwija się świat digital marketingu. Zaczynałam od małego zespołu i pracy nad strategiami biznesowymi oraz komunikacyjnymi dla klientów, koncentrując się na budowaniu ich pozycji w sieci w sposób naturalny i skuteczny.
Początkowo było to bardzo kameralne przedsięwzięcie, dosłownie kilka osób w zespole, które razem tworzyły coś, co miało na celu nie tylko realizować cele biznesowe klientów, ale również budować ich pozycję w Internecie i mediach, w sposób naturalny i autentyczny. Przez te lata nie tylko uczyliśmy się, jak dostosowywać się do potrzeb rynku, ale także jak wyjść naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, którzy oczekiwali czegoś więcej niż tylko “standardowej” obsługi marketingowej.
KB Jak wyglądały kolejne kroki w rozwoju agencji?
Ewa Świgoń: Podstawą było zbudowanie zespołu, który nie tylko zna się na branży, ale także potrafi dostosować się do zmieniających się realiów. Uważam też, że kluczem do sukcesu w branży marketingowej jest umiejętność utrzymywania bliskich relacji z klientami. Większość naszych klientów to nie tylko firmy – to osoby, które na różnych etapach współpracy stają się naszymi partnerami. Budowanie relacji opartych na zaufaniu, empatii i wzajemnym zrozumieniu to fundamenty, które od zawsze kierowały naszą pracą.
Drugim istotnym elementem była chęć bycia na bieżąco z trendami, ale w sposób przemyślany. Nie chodzi tylko o to, żeby “być wszędzie” – trzeba umieć przewidywać, które zmiany będą miały rzeczywisty wpływ na branżę, a które pozostaną tylko chwilową modą. Na początku mojej kariery mało kto mówił o influencer marketingu czy storytellingu – dzisiaj to podstawa. Kluczowe było umiejętne wybieranie trendów, które rzeczywiście wpływają na wyniki. Przy tym zawsze trzymamy się zasady spójności i autentyczności w działaniach, zarówno w mediach społecznościowych, jak i w strategiach PR.
KB Co dla Ciebie oznacza “budowanie zespołu”? Jakie aspekty są kluczowe w tworzeniu profesjonalnej i skutecznej grupy ludzi w agencji?
Ewa Świgoń: Budowanie zespołu to nie tylko kwestia rekrutacji i zatrudniania kompetentnych ludzi. Dla mnie to proces tworzenia atmosfery, w której każdy członek zespołu czuje się odpowiedzialny za rozwój agencji i ma przestrzeń, by się rozwijać. Warto inwestować w rozwój wiedzy pracowników – zapewniamy im szkolenia, dostęp do branżowych materiałów, a także dajemy możliwość uczestniczenia w wydarzeniach, które pomagają im wzbogacić swoje umiejętności. To ważne, żeby nasi ludzie czuli, że inwestujemy w ich rozwój. Tylko wtedy będą mogli realnie wnieść wartość do naszych projektów.
KB Wspomniałaś wcześniej, że “bycie na bieżąco z trendami” to dla Ciebie priorytet. A co z Twoją nową pasją – Muay Thai? Jak ta aktywność wpłynęła na Twoje podejście do prowadzenia agencji?
Ewa Świgoń: Muay Thai to moja nowa pasja, która wprowadziła naprawdę ciekawą równowagę w życiu zawodowym. Treningi są dla mnie formą oddechu i koncentracji – pozwalają mi oderwać się od codziennych wyzwań w pracy i naładować baterie. Co ciekawe, sport ten wzmocnił u mnie dyscyplinę i wytrwałość, co w naturalny sposób przekłada się na moje podejście do prowadzenia agencji. Regularne treningi pomagają mi utrzymywać wysoką energię, co jest nieocenione, gdy prowadzę firmę.
KB Na koniec – jakie masz plany na przyszłość dla swojej agencji? Co jeszcze zamierzasz osiągnąć?
Ewa Świgoń: Chcemy rozwijać nasze usługi w obszarze marketingu cyfrowego i sztucznej inteligencji. Wprowadziliśmy także szkolenia i warsztaty dla branży beauty oraz pracujemy nad projektami dla nowych sektorów, takich jak produkcja mebli. Moim celem jest, aby com&media pozostała synonimem innowacyjności i budowania prawdziwych relacji z klientami.
KB Dziękuję za rozmowę! To dla mnie ogromna przyjemność dzielić się naszą historią i planami na przyszłość.
https://com-and-media.pl/
www.linkedin.com/in/ewa-świgoń-0283b5
https://www.linkedin.com/company/com&media-sp-z-o-o-/
https://www.instagram.com/com_and_media/
Zdjęcia: Ania Ulanicka, materiały agencji
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się