Obecność marki modowej w mediach nie jest już wyborem, a koniecznością. Konsumenci coraz częściej podejmują decyzje zakupowe pod wpływem treści, które pochłaniają scrollując ekrany smartfonów. Dominują dwie aplikacje: TikTok i Instagram. Gdzie publikować? Platformy oferują różne możliwości, a tym samym wymagają odmiennej strategii. Należy wziąć pod uwagę dotarcie do grupy docelowych, a także charakter marki, cele wizerunkowe i sprzedażowe. Sprawdzamy, gdzie najlepiej tworzyć content.
TikTok czy Instagram – różnice między platformami
Dwa najpopularniejsze obecnie kanały mediów społecznościowych, TikTok i Instagram, zrewolucjonizowały sposób, w jaki marki komunikują się ze swoimi odbiorcami. Jednak każda z tych platform ma swoją specyfikę, grupę docelową i algorytmy, które definiują sposób publikowania treści. Co więc lepiej sprawdzi się marce modowej: TikTok czy Instagram?
Instagram to weteran mediów społecznościowych, obecny na rynku od ponad dekady. Platforma zyskała renomę dzięki naciskowi na estetykę i możliwości kreowania wizerunku marek poprzez zdjęcia i filmy. Twórcy na Instagramie starają się przyciągnąć innych użytkowników obrazem.
Z kolei TikTok, młodszy i bardziej dynamiczny, zdobył serca młodszych użytkowników dzięki krótkim, autentycznym i często humorystycznym filmikom. Tu kluczem jest utrzymanie uwagi.
Różnice w charakterystyce obu platform wynikają z ich odmiennych algorytmów, formatu treści oraz sposobu interakcji z odbiorcami. Instagram koncentruje się na perfekcyjnej estetyce i wizualnym storytellingu, podczas gdy TikTok promuje autentyczność i angażuje widzów w bardziej bezpośredni sposób.
Zrozumienie tych różnic jest niesamowicie ważne dla stworzenia skutecznej strategii marketingowej marek.
Instagram – perfekcyjna estetyka i wizualny storytelling
Co należy wiedzieć o Instagramie? To idealne miejsce dla marek, które chcą budować wizerunek oparty na estetyce, przekazać takie wartości jak np. luksus. Użytkownicy tej aplikacji mają mniej więcej 25-45 lat. Cenią sobie wizualny przekaz i dopracowane treści. Oczekują od marek artystycznych zdjęć, rolek i obietnicy wysublimowanego lifestyle’u.
Zasięgi organiczne na Instagramie mogą być wyzwaniem, ale odpowiednio zaplanowane kampanie reklamowe pozwalają dotrzeć do bardzo precyzyjnie dobranej grupy odbiorców.
Instagram wymaga od marek konsekwencji i dbałości o szczegóły. Profesjonalne zdjęcia, przemyślane kompozycje i harmonijne kolory mają tworzyć historię marki, która przyciągnie uwagę odbiorców pragnących żyć w zgodzie z wartościami marki.
Rolki, które łączą wizualny storytelling z muzyką, pozwalają dotrzeć do szerszej publiczności, podczas gdy relacje są świetnym narzędziem do codziennego budowania relacji z odbiorcami.
Zatem, by skutecznie wykorzystać Instagram, marki muszą inwestować w jakość treści, regularność publikacji i nawiązywania interakcji z odbiorcami, by mogli zamienić się w klientów.
Tu piszemy więcej o rolkach na Instagramie: Jak tworzyć content, który przyciąga uwagę i sprzedaje?
TikTok – energia, autentyczność, zabawa
Idąc na TikToka trzeba pamiętać, że przeważają w niej młodsi użytkownicy w przedziale wiekowym ok. 16-35 lat, zatem nie każda marka znajdzie tam swoją grupę docelową.
Algorytm TikToka nagradza kreatywność, dynamizm, angażujące treści. Niepotrzebne są duże budżety na reklamę, za to liczy się pomysłowość. Udany filmik może przynieść ogromne zasięgi w krótkim czasie.
Co oznacza „udany filmik”? Chodzi o przyciągnięcie uwagi od pierwszych sekund i zainteresowanie treścią. Content, jaki się sprawdza, to wyzwania, kulisy pracy, pokazanie kulis działania marki. Tu można pozwolić sobie na poczucie humoru i na budowanie historii. Ważna jest lekkość, dystans, ale i element edukacyjny bądź humorystyczny. Należy mieć to na uwadze, zwłaszcza gdy marka chce, by kojarzono ją z takimi wartościami. Niewątpliwie jednak TikTok daje szansę zbudować relację z odbiorcami, choć wymaga ona stałego utrzymania uwagi, by nie zniknąć wśród innych kanałów.
W odróżnieniu od Instagrama, na TikToku nie trzeba kłaść nacisku na estetykę. Przeciwnie, autentyczność buduje niedoskonałość, a tym samym wzbudza większe zaufanie. Ważniejsze jest pokazanie charakteru marki, aniżeli dopracowanego obrazka, który młodzi odbiorcy postrzegają jako sztuczny.
Która platforma ma większy potencjał sprzedażowy?
Do niedawna to Instagram gwarantował większe szanse na sprzedaż, ale TikTok również zyskuje na znaczeniu. Jego algorytmy potrafią w krótkim czasie wypromować produkt na masową skalę, co widać na przykładzie wielu „viralowych” hitów zakupowych. To m.in. dzięki TikTokowi popularność zyskały arabskie perfumy i wiele innych produktów.
Instagram sprawdzi się w przypadku marek premium, które chcą przyciągnąć starszych klientów wyczulonych na detale i jakość. Natomiast TiTok angażuje młodszych konsumentów, podatnych na trendy i skłonnych do impulsywnych zakupów.
Ostateczny wybór platformy powinien zależeć od charakteru marki i jej grupy docelowej – Instagram to lepszy wybór do długofalowego budowania wizerunku i przywiązania do brandu, podczas gdy TikTok jest skuteczny w generowaniu szybkich efektów sprzedażowych.
Strategia omnichannel – komunikacja na obu platformach
Najlepszym rozwiązaniem dla większości marek jest wykorzystanie potencjału obu platform w ramach strategii omnichannel. TikTok będzie narzędziem do generowania ruchu i budowania zaangażowania, podczas gdy Instagram pomoże w utrzymaniu relacji i budowaniu wizerunku marki.
Przykładowo, kampania promująca nową kolekcję może rozpocząć się na TikToku za pomocą dynamicznego wyzwania lub współpracy z influencerem, a następnie znaleźć rozwinięcie na Instagramie w formie profesjonalnej sesji zdjęciowej, rolek czy relacji zza kulis. W takich działaniach liczy się spójność – choć treści na obu platformach będą się różnić, przekaz i estetyka powinny być zgodne z wartościami marki.
Działanie zarówno na TikToku, jak i na Instagramie pomoże dotrzeć do różnych grup docelowych, by zwiększać dotarcie oraz świadomość marki. To podejście wymaga więcej pracy, ale przynosi wymierne efekty wizerunkowe i sprzedażowe.
Czytaj także: Jak wybrać agencję PR, która zrealizuje cele twojej firmy? 6 kroków
Zdjęcie główne: Spotlight/Launchmetrics, street fashion
