Branża jest jedną z pewniejszych, jaką możemy sobie wyobrazić – bez ogródek mówi o swoim biznesie Marek Cichewicz, prezes Grupy Klepsydra. I opowiada o tym, jak zmieniają się oczekiwania dotyczące pochówku — powstają eko-kwatery i pogrzebowe aplikacje. Jego zdaniem do części nowości jednak jeszcze nie dojrzeliśmy. A mowa m.in. o wykorzystaniu sztucznej inteligencji.
- Zasiłek pogrzebowy nie rośnie, a koszy organizacji pogrzebu już tak, więc firmy prześcigają się w udogodnieniach dotyczących płatności. I to jedna z bardziej „klasycznych” innowacji
- Na polskich cmentarzach pojawiają się kwatery ekologiczne. Są już w Krakowie i Łodzi
- Do branży mocno wchodzą też nowe technologie. Niektóre pomysły są jednak kontrowersyjne
- Więcej informacji o biznesie znajdziesz na stronie Businessinsider.com.pl
Jedyna firma pogrzebowa notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie w pierwszym półroczu zarobiła netto 2,5 mln zł. Jej prezes Matek Cichewicz opowiada nam o kulisach swojego biznesu.
Jak przyznaje, wzmożenie w branży ostatnio mija. Liczba zgonów w Polsce zaczęła się bowiem stabilizować — liczba zgonów porównując 39 tygodni 2023 do 39 tygodni 2024 r. jest mniejsza o 2000 osób. Prezes Klepsydry przyznaje, że nawet zakłady pogrzebowe mają swoje „sezony”. — W I i IV kw. roku śmiertelność jest zwykle wyższa niż w II i III kwartale roku – opowiada. Tezę tę potwierdzają poniższe dane GUS:
Własna aplikacja
Jako spółka giełdowa, Klepsydra musi przyciągać inwestorów. Jak to robi? — Przede wszystkim branża jest jedną z pewniejszych, jaką możemy sobie wyobrazić — mówi Cichewicz. Ale wskazuje też na innowacje technologiczne. Firma niedawno stworzyła własną pogrzebową aplikację.
— eKlepsydra to usługa, która umożliwia informowanie o śmierci oraz zbliżającej się ceremonii pogrzebowej wszystkich bliskich – członków rodziny, przyjaciół, znajomych i współpracowników zmarłej osoby. Powiadomienie można wysłać za pośrednictwem SMS-ów, e-maili oraz mediów społecznościowych. Pomaga w dotarciu na ceremonię dzięki integracji z mapami Google, umożliwia składanie kondolencji, zamawianie kwiatów z dostawą na ceremonię, a nawet oglądanie transmisji online uroczystości – wymienia.
Aranżacja uroczystości z AI
Już lada chwila branża chce przejść jednak krok dalej. Taką furtkę otworzyła sztuczna inteligencja. Jak wskazuje prezes Klepsydry, AI już teraz może służyć do pisania mów pogrzebowych, czy nawet tworzenia filmów z mowami pogrzebowymi osób zmarłych. — Nie jestem jednak przekonany, że do tej formuły już w Polsce dojrzeliśmy – ocenia.
— Naszym zdaniem przyszłością w branży będą tzw. personalizacje ceremonii pogrzebowych przed śmiercią, czyli zaplanowanie swojego pogrzebu jeszcze za życia. Takie usługi w Polsce nie są standardem ze względu na brak odpowiednich przepisów, ale w wielu krajach można już zaplanować swój pogrzeb poprzez wybranie trumny lub urny, muzyki, kwiatów rodzaju ceremonii oraz płatność za tę usługę w ratach – prognozuje Marek Cichewicz.
Pogrzebowe raty 0 proc.
To właśnie płatności są dziś jednym z głównych obszarów konkurencji w branży. To zdaniem zakładów odpowiedź na niskie zasiłki pogrzebowe wypłacane przez ZUS. Ich stawka nie zmieniła się od 13 lat i wynosi 4 tys. zł. Tymczasem, zgodnie z opublikowanymi przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej danymi średni koszt pogrzebu w 2024 r. może być nawet trzyipółkrotnie wyższy. W zależności od miasta w Polsce wydatki te wahają się od 11,3 tys. zł do 14,3 tys. zł.
Dlatego coraz modniejsze stają się elastyczne płatności. Niektóre zakłady już teraz wprowadzają płatności za pogrzeb w ratach 0 proc. i z odroczoną płatnością.
Kwatery dla wrażliwych na ekologię
Sama Klepsydra chce wyróżnić się na rynku swoimi ekologicznymi kwaterami. Niedawno odsłoniła takie w Krakowie. Na cmentarzu w Podgórkach Tynieckich firma postawiła „Drzewa Pamięci”, w której znajduje się 135 indywidualnych grobów urnowych. Kwatera wyłożona jest matą rozchodnikową, pochłaniającą wodę deszczową, czym minimalizuję potrzebę dodatkowej pielęgnacji terenów zielonych. Niedawno firma stworzyła też ekologiczne kwatery w Łodzi.
Spółka chce w ten sposób przecierać szlaki. — To dopiero pojawiający się trend w Polsce, jednak na całym świecie bardzo popularny. W Polsce, z uwagi na duże ograniczenia prawne, część rozwiązań ekologicznych nie może być wprowadzona. Warto zaznaczyć, że jako branża, jesteśmy ograniczeni ustawą z 1959 roku, w której nie ma nawet zdefiniowanych kremacji. A jest to usługa bardzo mocno w Polsce rozwijająca się, blisko 50 proc. wszystkich pochówków w Polsce to kremacje. W niektórych miastach nawet 70 proc. pochówków to pochówki z kremacją – podsumowuje Cichewicz.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Źródło
