W wielu przedsiębiorstwach upominki promocyjne wciąż figurują jako „pozycja do zaznaczenia” w budżecie – coś, co trzeba zlecić „bo tak wypada” przed targami, rocznicami czy świętami. Często bez planu, bez analizy, czy te prezenty rzeczywiście wpływają pozytywnie na image brandu i przywiązanie konsumentów. Badanie na temat oddziaływania otrzymywanych gadżetów reklamowych na kreowanie lojalności i uznania, opracowane przez BIOSTAT® i OpenGift.pl, prezentuje zupełnie odmienny obraz. To nie jest „sympatyczny dodatek” – to narzędzie, które rzeczywiście modeluje emocje, preferencje zakupowe oraz zapamiętywanie brandu.
Jak Polacy oceniają artykuły reklamowe?
Pierwsza kwestia, którą rozważasz jako specjalista od marketingu lub HR, to zazwyczaj: czy ludzie w ogóle chcą otrzymywać gadżety reklamowe? Raport przedstawia tu klarowną odpowiedź. Z analizy wynika, iż 86% ankietowanych deklaruje, że lubi dostawać artykuły reklamowe, a więcej niż 1/3 zgadza się z tym stwierdzeniem bardzo stanowczo. Jednocześnie blisko 3/4 (74,8%) rzeczywiście wykorzystuje uzyskane prezenty. Tylko minimalna grupa – 0,8% – pozbywa się gadżetów wyrzucając je, a 14,4% oddaje je dalej (np. dzieciom lub znajomym).
Co to oznacza dla Twojego brandu? * gadżet ma życie po podarowaniu – staje się elementem codzienności odbiorcy albo trafia do innej osoby, stale prezentując Twoje logo, * nie chodzi o incydentalny kontakt, jak w przypadku baneru lub posta – chodzi o regularny, namacalny kontakt z brandem.
Raport ukazuje również, iż gadżety użytkowe funkcjonują zaskakująco długo. Więcej niż 54% ankietowanych twierdzi, że używa ich „długo”, a kolejne 42,2% – „przeciętnie długo”. To nie jest tydzień lub dwa – to miesiące, a często lata obecności marki w otoczeniu klienta.
Gdzie i jak często są wykorzystywane gadżety?
- w domu – 52,6% wskazań,
- w pracy – 24,4%.
Jeśli dołączysz do tego dane dotyczące częstotliwości: * 28,3% osób korzysta z gadżetów parę razy w tygodniu lub częściej, * 29% – 1-2 razy na tydzień,
to dostrzegasz, że trafnie dobrany podarunek firmowy staje się integralnym elementem dnia – podczas porannej kawy, w drodze do pracy, na stole, w teczce lub plecaku. Innymi słowy: Twój brand ma możliwość być tam, gdzie Twoi klienci oraz pracownicy spędzają większość czasu.
Emocje, które kreują lojalność – co realnie „robi” gadżet?
Dane z badania potwierdzają to, co naturalnie odczuwasz, kiedy sam otrzymujesz sympatyczny podarunek: za gadżetem kryje się nie tylko „przedmiot”, lecz konkretne odczucia.
- zaciekawienie – 68,5%,
- satysfakcja – 61,7%,
- wdzięczność – 47,5%,
- uczucie bycia docenionym – 44,4%.
To emocje, które bezpośrednio wpływają na lojalność. Osoba, która czuje się dostrzeżona i doceniona, jest o wiele bardziej skłonna: * powrócić do Twojej firmy, * podarować Ci „drugą szansę”, kiedy coś nie wyjdzie, * zarekomendować Cię znajomym.
Wpływ gadżetów na wizerunek brandu i efektywność reklamy
Kolejne zapytanie brzmi: czy gadżety rzeczywiście poprawiają odbiór marki, czy tylko są „miłym dodatkiem”? W badaniu zdecydowana większość respondentów stwierdziła, że dostawane gadżety wpływają pozytywnie na wizerunek marki:
- 30,2% oceniło ten wpływ jako zdecydowanie pozytywny,
- 54,2% – jako raczej pozytywny.
To łącznie przeszło 84% pozytywnych reakcji. Co istotne, prawie 7 na 10 osób przyznaje, że ich podejście do gadżetów w ciągu ostatnich pięciu lat się polepszyło.
Jeśli chodzi o efektywność jako narzędzia reklamowego, gadżety wypadają bardzo dobrze w zestawieniu z innymi formami komunikacji:
- 51,9% badanych uznaje je za efektywne,
- 16,4% – za bardzo efektywne.
Dlaczego koszt zetknięcia się z marką jest tak mały?
W kampaniach digital płacisz za każdą ekspozycję, kliknięcie lub wyświetlenie. Gadżet działa odmiennie: * opłacasz jednorazowo, * odbiorca używa go dziesiątki lub setki razy, * za każdym razem wraca do Twojego brandu.
Po przełożeniu na liczbę realnych kontaktów z logotypem koszt pojedynczego „wrażenia” jest czasami parokrotnie mniejszy niż w internecie – zwłaszcza w przypadku gadżetów, które często asystują odbiorcy (torby, kubki, bidony, powerbanki).
Klucz do lojalności – jakie cechy powinien posiadać dobry gadżet?
Z raportu OpenGift.pl i BIOSTAT® płynie jeden z istotniejszych sygnałów dla marketingowców: to nie cena, a funkcjonalność oraz jakość decydują o powodzeniu gadżetu.
- praktyczność – 86,6%,
- trwałość i jakość wykonania – 64,2%,
- ułatwianie życia na co dzień – 59,0%,
- wielofunkcyjność – 40,4%.
Do tego dochodzą dwa kluczowe aspekty w warstwie komunikacyjnej: * 55,7% ankietowanych woli gadżety z dyskretnym nadrukiem, * aż 80% zwraca uwagę na oryginalność gadżetu lub nadruku.
M.in. o kreatywności gadżetów reklamowych można dowiedzieć się z filmu:
OpenGift.pl | Co kryje paczka 57..? Jakub Biel sprawdza!
7 cech gadżetu, który naprawdę buduje lojalność
- Praktyczny – rozwiązuje realny problem (np. organizację pracy, ładowanie telefonu, nawadnianie).
- Używany regularnie – idealnie, jeśli odbiorca potrzebuje go kilka razy w tygodniu.
- Solidnie wykonany – nie niszczy się po dwóch użyciach, nie zdziera się nadruk.
- Wielofunkcyjny – np. powerbank z lampką, notatnik z miejscem na telefon, bidon 2w1.
- Estetyczny i spójny z marką – kolory, styl, forma powinny pasować do Twojej identyfikacji.
- Delikatnie oznakowany – logo obecne, ale nienarzucające się, często w towarzystwie krótkiego sloganu lub grafiki.
- Odpowiedzialny ekologicznie – wykorzystuje surowce takie jak biodegradowalne tworzywa, papier z recyklingu, bambus lub bawełna organiczna, które wskazywane są jako pożądane przez dużą część ankietowanych.
Przykładowe kategorie produktów
- Elektronika – powerbanki, ładowarki, głośniki bluetooth (najczęściej wskazywana kategoria – 38,7% odpowiedzi).
- Artykuły biurowe – notesy, teczki, akcesoria do pracy zdalnej (18,6%).
- Kosmetyki i uroda – zestawy pielęgnacyjne, balsamy, zestawy spa (11%).
- Produkty spożywcze – kawa, herbata, słodycze lub zestawy śniadaniowe (10%).
Różne grupy docelowe mają również inne upodobania – mężczyźni częściej wybierają elektronikę oraz gadżety sportowe, kobiety chętniej sięgają po kosmetyki i artykuły spożywcze. To znak, żeby dopasowywać gadżety pod odbiorcę, a nie decydować się na jedno, „uniwersalne” rozwiązanie dla wszystkich.
Jak odnieść spostrzeżenia z raportu do strategii gadżetowej w Twoim przedsiębiorstwie?
Same dane nie wykonają za Ciebie kampanii. Niżej odkryjesz prosty proces, który możesz zastosować, planując następny budżet na upominki firmowe.
1. Zdefiniuj cel
Zadaj sobie pytanie: w jakim celu zamawiasz gadżety? Najczęstsze cele:
- utrzymanie i umocnienie lojalności klientów,
- reaktywacja „nieaktywnych” kontaktów,
- wsparcie sprzedaży (np. po spotkaniu biznesowym),
- działania employer brandingowe (pakiety powitalne, święta, rocznice),
- podziękowania dla partnerów lub prelegentów.
Inny cel = inny rodzaj gadżetu oraz inny budżet.
2. Sprecyzuj konkretnie grupy odbiorców
Z raportu wynika jednoznacznie, iż oczekiwania odnośnie gadżetów różnią się m.in. ze względu na płeć lub styl życia. W praktyce warto podzielić odbiorców na segmenty:
- klienci VIP kontra klienci masowi,
- osoby decyzyjne kontra użytkownicy produktu,
- pracownicy biurowi kontra terenowi,
- partnerzy biznesowi kontra dostawcy.
Dzięki temu gadżet trafia w realny kontekst odbiorcy – a zatem ma większą szansę na faktyczne zastosowanie, zamiast wylądowania w szafce.
3. Dopasuj rodzaj gadżetu do kontekstu
Zastanów się: * Gdzie odbiorca będzie najczęściej używał gadżetu? (dom, biuro, wyjazd, ćwiczenia) * Kiedy ma o Tobie pamiętać? (w pracy, podczas relaksu, w drodze na spotkanie) Jeśli Twoim zamierzeniem jest przywiązanie klientów B2B, doskonale sprawdzają się akcesoria do biura i elektronika. Przy kampaniach HR lepszy efekt wywołują tekstylia, zestawy „dobrego samopoczucia” lub elementy wyposażenia domowego biura.
4. Zaplanuj personalizację
Raport dowodzi, że ludzie zwracają uwagę na pomysłowość nadruku i cenią nienachalne logo. Zatem:
- rozważ personalizację imieniem (np. na kubku, notatniku, bidonie),
- dodaj krótką, „osobistą” wiadomość („Dziękujemy, że jesteś z nami”, „Miło, że współpracujemy”),
- pomyśl o dedykowanym opakowaniu – pudełko lub banderola z dopracowaną grafiką często robi większe wrażenie niż sam produkt.
5. Zadbaj o spójność z marką
Gadżet jest częścią Twojego systemu identyfikacji. Upewnij się, że: * wykorzystujesz kolory i styl komunikacji zgodne z tym, co konsument widzi w internecie i offline, * doświadczenie z gadżetem wpisuje się w wartości brandu (np. jeśli mówisz o odpowiedzialności – postaw na ekologiczny produkt, a nie najtańsze plastiki), * logotyp jest dobrze widoczny, lecz nie dominuje całego projektu. W tym miejscu kooperacja z doświadczonym dostawcą – takim jak OpenGift.pl – pomaga przełożyć wnioski z analiz na bardzo konkretne rekomendacje artykułów, znakowania i opakowań, bez wrażenia „wciskania” czegokolwiek na siłę.
Podsumowanie – co powinieneś zapamiętać z raportu, zanim zlecisz kolejny gadżet?
Na koniec kilka zasad „do wdrożenia od zaraz”:
- Gadżety reklamowe nadal działają – większość odbiorców je lubi, używa oraz wiąże z nimi pozytywne emocje.
- Rzadko lądują w koszu – niemal zawsze są używane lub oddawane dalej, zatem Twoje logo ma długie życie.
- Lojalność wywodzi się z emocji – zaciekawienie, satysfakcja, poczucie bycia docenionym to fundament, który możesz zbudować dobrze zaplanowanymi podarunkami.
- Jakość ponad ilość – lepiej wybrać mniej gadżetów, ale praktycznych, trwałych i dobrze opracowanych.
- Dopasowuj gadżety – dostosuj kategorie oraz styl do konkretnych grup (klienci VIP, pracownicy, partnerzy, różnice płci i wieku).
- Zadbaj o kreatywny, ale subtelny branding – odbiorcy lubią pomysłowe, estetyczne gadżety z dyskretnym logo.
- Opieraj decyzje na danych – bazuj na raportach takich jak opracowanie OpenGift.pl i BIOSTAT®, zamiast dobierać prezenty „na oko”.
Dobrze rozplanowana kampania gadżetowa nie stanowi wydatku na liście kosztów. Jest inwestycją w relacje – z klientami, pracownikami oraz partnerami, która zwraca się w lojalności, rekomendacjach i silniejszym wizerunku brandu.
Więcej informacji odnośnie gadżetów reklamowych oraz ich wpływu na kreowanie lojalności i uznania znajdziesz w raporcie –> https://www.opengift.pl/raport-wplywu-gadzetow-reklamowych-na-lojalnosc-2025.pdf
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się
Źródło
