Prowadzenie własnej restauracji może być źródłem ogromnej satysfakcji i stabilnych zysków. Wymaga jednak sprawnego zarządzania kuchnią, personelem, finansami i marketingiem. W dzisiejszych czasach nie jest to możliwe bez nowoczesnych narzędzi. Dlatego tak ważne jest wdrożenie systemu POS – rozwiązania, które usprawnia przetwarzanie zamówień, przyspiesza pracę kelnerów, automatyzuje fakturowanie oraz integruje sprzedaż offline i online. Czym jest system POS i jak wybrać najlepszy dla swojej restauracji?
Treść artykułu oraz lista produktów zostały przygotowane przez M. Media Dom Mediowy w celach promocyjnych.
System POS dla gastronomii – czym jest oprogramowanie POS?
POS to skrót od Point of Sale (punkt sprzedaży). System POS to oprogramowanie, które zastępuje tradycyjną kasę fiskalną i papierowe banknoty. W praktyce jest to kompletny system sprzedaży, który umożliwia zintegrowane zarządzanie Twoją firmą – restauracją, kawiarnią czy bistro.
System POS w restauracji odpowiada za obsługę klienta od pierwszego kontaktu – momentu przyjęcia zamówienia – aż do ostatecznego rozliczenia i wystawienia paragonu. Kelner wprowadza zamówienie na urządzeniu mobilnym (np. tablecie), a system natychmiast przesyła informacje do kuchni. Jednocześnie dane są przesyłane do internetowej bazy danych, co dodatkowo upraszcza zarządzanie zapasami i generowanie raportów sprzedaży.
Mobilne systemy POS działają w chmurze, umożliwiając dostęp do danych z dowolnego urządzenia. Dzięki temu właściciel ma pełny wgląd w swoją działalność, nawet gdy nie jest na miejscu. W przeciwieństwie do tradycyjnych kas fiskalnych, systemy POS można zintegrować z innymi narzędziami, takimi jak systemy płatności czy moduły lojalnościowe. Dzięki temu stanowią one nie tylko narzędzie do wystawiania paragonów, ale także kompleksowe wsparcie techniczne i logistyczne dla branży restauracyjnej.
Co zyskasz decydując się na system POS dla restauracji?
- lepsza obsługa klienta – dzięki szybszemu składaniu zamówień i sprawniejszym rozliczeniom;
- uproszczenie procesu przyjmowania płatności – możliwa jest płatność gotówką, kartą, BLIKIEM lub online;
- optymalizacja kosztów – dzięki wyeliminowaniu wielu osobnych urządzeń (drukarka, kasa fiskalna, terminal płatniczy);
- pełna kontrola nad procesami – większość systemów POS umożliwia zarządzanie zamówieniami, zapasami, dostawami (niektóre systemy POS oferują nawet odczyt kodów kreskowych) oraz integrację z innymi systemami wykorzystywanymi w obiekcie (np. CRM).
Dobry system POS dla gastronomii – co powinien zawierać?
System POS ma na celu uproszczenie funkcjonowania restauracji, a nie dalsze jej komplikowanie. Dlatego ważne jest, aby najpierw rozważyć, które funkcje będą przydatne w konkretnym lokalu.
System dla restauracji o stosunkowo niewielkiej liczbie transakcji i klientów powinien być przede wszystkim prosty. Przydatny jest system POS oparty na tablecie, umożliwiający szybką dostawę zamówień do kuchni, a także obsługę dowolnego urządzenia (np. komputera stacjonarnego z dużym ekranem, znajdującego się przy wejściu do lokalu, gdzie składa się zamówienia, przydziela stoliki i rozlicza płatności). Nowoczesne lokale (np. oferujące sprzedaż online z dowozem) docenią rozwiązania takie jak POS w chmurze.
Z kolei duże restauracje skorzystają z bardziej zaawansowanych systemów z licznymi dodatkowymi funkcjonalnościami. Taki system POS współpracuje z różnymi urządzeniami i umożliwia generowanie raportów oraz analizę danych.
Jak wybrać system POS dla restauracji? 5 NAJLEPSZYCH systemów POS dla Twojej restauracji
Wybór odpowiedniego systemu POS nie jest łatwym zadaniem, zwłaszcza jeśli wcześniej nie korzystałeś nawet z tradycyjnego systemu kasowego lub chcesz funkcjonalnie zintegrować dany system POS z innymi rozwiązaniami, co wymaga kompleksowego wdrożenia zarówno systemu POS, jak i innych technologii. Co więcej, na rynku istnieje wiele firm oferujących systemy POS dla restauracji. Różnią się one funkcjonalnością, ceną, modelem rozliczeń i poziomem wsparcia technicznego. Przed podjęciem decyzji warto porównać kilka rozwiązań, sprawdzić łatwość obsługi danego systemu POS oraz jego możliwości integracji z innymi narzędziami. Przedstawimy pięć opcji, które sprawdzają się szczególnie w branży restauracyjnej – od małych kawiarni po większe lokale gastronomiczne.
Innowacyjne oprogramowanie dla gastronomii GoPOS
GoPOS to nowoczesne, elastyczne rozwiązanie wykraczające poza tradycyjne systemy POS. Działa w każdej branży gastronomicznej – od food trucków i kawiarni po restauracje i sieci – i rozwija się wraz z Twoją firmą.
Oprogramowanie GoPOS tworzy kompletny ekosystem dla branży restauracyjnej – od sprzedaży i obsługi kelnerskiej, przez samoobsługę za pomocą menu QR i kiosków, po dostawę, zapasy, program lojalnościowy, marketing i zarządzanie personelem. Wszystkie moduły współpracują ze sobą, zapewniając płynne działanie i większą wydajność.
Największą innowacją jest All-in-One – urządzenie łączące w sobie kasę fiskalną, aplikację POS i terminal płatniczy. Pozwala ono na przetwarzanie zamówień, płatności i paragonów z jednego urządzenia, redukując koszty wejścia nawet o 70%. All-in-One pełni również funkcję mobilnego kelnera. Umożliwia kompleksową obsługę kelnerską, a każde zamówienie jest wyświetlane na wyświetlaczu kuchennym (KDS), co eliminuje błędy i skraca czas realizacji.
GoPOS oferuje bezprowizyjną platformę online z integracją z Uber Eats, Glovo i Pyszne.pl. Dzięki temu restauratorzy mogą zarządzać wszystkimi zamówieniami z jednego pulpitu. Moduł inwentaryzacji aktualizuje stany magazynowe w czasie rzeczywistym, a menedżerowie mają dostęp do bieżących raportów w chmurze.
System działa również w trybie offline, a wdrożenie zajmuje mniej niż godzinę. Restauratorzy mogą liczyć na stałe wsparcie. Systemowi GoPOS zaufało ponad 5000 klientów, w tym Resort Bania, Woosabi i T-pizza.
Wealthon POS – nowoczesny system POS dla restauracji
Wealthon POS to intuicyjny system sprzedaży, który upraszcza przetwarzanie zamówień i wspiera codzienne zarządzanie restauracją. To kompleksowe rozwiązanie – otrzymujesz system POS, wirtualną kasę fiskalną i terminal płatniczy do płatności kartą w jednym urządzeniu.
System sprawdza się zarówno w małych kawiarniach, bistrach i food truckach, jak i w restauracjach z większą liczbą pracowników. Urządzenia mobilne pozwalają kelnerom obsługiwać gości w sali jadalnej, na patio lub podczas dostawy, a szybka realizacja zamówień usprawnia pracę całego personelu.
Wealthon POS oferuje przejrzysty plan subskrypcji – bez opłat użytkownika i aktualizacji modułów, co pozwala kontrolować wydatki. To kompleksowy system POS dla restauracji, który obsługuje zamówienia online i w restauracjach oraz integruje się z systemami płatności. Opracowany we współpracy z szefami kuchni, system jest intuicyjny i łatwy w obsłudze – po krótkim wdrożeniu pracownicy mogą z niego korzystać bez obaw. Wealthon POS jest częścią większego ekosystemu, który oferuje również rozwiązania finansowe wspierające rozwój każdej firmy.
Wealthon POS to idealny system POS dla restauracji – prosty, mobilny i kompleksowy. Upraszcza obsługę klienta, przyjmowanie zamówień i finalizację transakcji, w tym płatności kartą, zapewniając pełną kontrolę nad operacjami i dostęp do narzędzi wspierających biznes.
POS dla restauracji z dostawą: PAPU.io
Papu.io to pierwszy w Polsce system POS zaprojektowany specjalnie dla restauracji realizujących własną dostawę zamówień. Opracowany w 2019 roku na podstawie doświadczeń startupu kurierskiego, doskonale odpowiada na realne wyzwania logistyki dostaw.
System łączy wszystkie niezbędne narzędzia w jednym panelu: mapę z podglądem zamówień i kierowców, aplikację do dostaw, CallerID, który automatycznie kopiuje numer klienta, oraz automatyczne przypisywanie stref dostaw. Papu.io integruje się z pięcioma głównymi portalami (Pyszne.pl, Uber Eats, Wolt, Glovo, Bolt Food) i czterema sklepami internetowymi (Choice, UpMenu, Order Smart, Restaumatic), zapewniając dostawę każdego zamówienia do punktu sprzedaży (POS) bez konieczności ręcznego wprowadzania danych. Klienci zamawiający bezpośrednio w restauracji mogą śledzić status swojego zamówienia i trasę kierowcy w czasie rzeczywistym, bez konieczności instalowania dodatkowej aplikacji.
Użytkownicy Papu.io osiągają realne oszczędności i większą wydajność. Restauracje skracają czas dostaw nawet o 47%, co pozwala im realizować nawet 7 zamówień więcej na godzinę. Dzięki inteligentnemu grupowaniu przejazdów, zmniejszają również zużycie paliwa nawet o 22%, redukując koszty i ślad węglowy. Klienci restauracji mogą śledzić swoje zamówienia na dedykowanej stronie internetowej bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji. Papu.io oferuje również bezpłatne wsparcie klienta – helpdesk jest dostępny 7 dni w tygodniu w godzinach 10:00-22:00.
Papu.io ułatwia codzienną pracę, automatyzuje procesy i pozwala Ci skupić się na sednie Twojej działalności – dobrym jedzeniu i zadowoleniu gości.
Restaumatic – system RePOS
Restaumatic to nowoczesny system POS, który usprawnia codzienne operacje – od przyjmowania zamówień, przez raportowanie, po kontrolę kosztów. Daje właścicielom pełną kontrolę, pozwalając personelowi skupić się na kliencie.
Terminale POS ułatwiają szybką obsługę, zarządzanie menu i personelem oraz integrację płatności i dostaw. RePOS jest intuicyjny, łatwy w obsłudze i opracowany z myślą o restauratorach. To kompleksowe rozwiązanie, które zwiększa sprzedaż, skraca czas obsługi i, dzięki możliwościom skalowania, rozwija się wraz z Twoją firmą.
Terminal kasowy NOMEE dla gastronomii
NOMEE P2 to innowacyjne urządzenie 3 w 1 – kasa fiskalna, terminal płatniczy i system POS. Umożliwia szybką akceptację płatności i automatyczne drukowanie paragonów, bez konieczności stosowania dodatkowych urządzeń.
System POS obsługuje różne procesy: sprzedaż, raporty, fakturowanie, inwentaryzację i ewidencję. Dzięki chmurze masz dostęp do wszystkich danych z dowolnego miejsca. Dzięki oszczędnościom na kosztach zakupu i eksploatacji, inwestycja w ten system POS zwraca się już po siedmiu dniach! NOMEE P2 oszczędza czas i pieniądze, a także zapewnia pełną kontrolę nad finansami i obsługą klienta w Twojej restauracji.
Dziękujemy za przeczytanie naszego artykułu do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google News. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Biuletyn Bądź na bieżąco z wiadomościami ze świata biznesu i finansów Zapisz się
Źródło
