Ostatnie miesiące były dla marki PRM okresem wzmożonego rozwoju, popartego inwestycjami oraz systematyczną realizacją długofalowej strategii marketingowej. W rozmowie z Fashion Biznesem dyrektor PRM, Kamil Bajołek, oraz dyrektorka marketingu należącego do Answear.com brandu, Kaja Wrzeszcz, opowiedzieli między innymi o przepisie na poprawę wyników finansowych, zagranicznej ekspansji i planowanych kampaniach.
Przepis na sukces – dyrektor PRM o kluczowych inwestycjach
Paweł Makosz: Od niespełna dwóch lat rozwijasz markę PRM. Jakie cele udało Wam się zrealizować w tym czasie?
Kamil Bajołek, dyrektor marki PRM: Konsekwentnie realizujemy kolejne cele, bo tak naprawdę, pomimo, że faktycznie pracujemy nad projektem już blisko dwa lata to ciągle jesteśmy na wczesnym etapie rozwoju i mnóstwo pracy jest jeszcze przed nami. Pomimo to, jestem bardzo zadowolony, że wiele z istotnych dla nas celów zostało już zrealizowanych.
Jesteśmy miejscem łączącym designerskie marki odzieżowe, wyselekcjonowane sneakersy oraz kulturę, wyrażoną poprzez muzykę, sztukę, design i społeczność, więc zacznę od celu, który jest dla nas najistotniejszy i który nieustannie realizujemy, aby móc się rozwijać – rozwój oferty. Od czerwca 2023 pozyskaliśmy ponad 50 nowych marek, w tym takie jak Coperni, Sportmax, MM6 Maison Margiela, Axel Arigato, Vetements, Kenzo, Maison Kitsune, Martine Rose, Anderson Bell, ponadto jako pierwsi do Polski sprowadziliśmy markę Sporty & Rich, i ciągle poprawiamy ofertę unikalnych sneakersów, pozyskując do oferty coraz ciekawsze, wyjątkowe produkty z adidas Originals, New Balance, Salomon czy Asics, które już najbliższej wiosny będzie można zobaczyć w naszym butiku w Fabryce Norblina.
Wracając natomiast do samego początku, pierwszy istotnym celem rozwoju PRM był sukces migracji technologiczno-logistycznej. Wiązało się to z przewiezieniem zakupionego w ramach transakcji przejęcia części przedsiębiorstwa od spółki FTG zapasu należącego do sklepów PRM oraz Sneakerstudio, połączenia platform i baz klientów obu wspomnianych sklepów, a następnie stopniowe uruchamianie nowego sklepu PRM z wykorzystaniem technologi stworzonej w ramach grupy Answear. Ten etap odbył się bez komplikacji i z sukcesem uruchamialiśmy sklep PRM na kolejnych rynkach, zaczynając od Polski, Rumunii i Ukrainy w czerwcu 2023, a kończąc na uruchomieniu jedenastego sklepu PRM, dedykowanego rynkowi włoskiemu, w listopadzie 2023. Od tego momentu pracujemy nad kolejnymi poprawkami naszego sklepu aby możliwie jak najlepiej obsłużyć klientów z naszej grupy docelowej.
Kolejnym celem jaki udało się zrealizować to proces rebrandingu sklepu. Pracowaliśmy nad tym projektem wspólnie z międzynarodową agencją Dragon Rouge i w kwietniu 2024 nowy branding ujrzał światło dzienne. Warto podkreślić, że w ostatnich dniach otrzymaliśmy aż 3 nominacje w Transform Awards i mam nadzieję, że z końcem marca na gali w Londynie przynajmniej jedna z nich zamieni się w nagrodę za świetną pracę jaką zrealizowały w tym projekcie oba zespoły.
W końcu w kwietniu 2024 uruchomiliśmy nasz nowy butik na parterze Fabryki Norblina. Pomimo, że każdy z wcześniej wspomnianych punktów był istotnym elementem realizacji naszego planu, to z wspomnianego butiku jestem najbardziej dumny, bo nieraz już słyszeliśmy opinie, że udało nam się stworzyć unikalne miejsce na mapie Warszawy cechujące się niesamowitym designem, świetną selekcją produktów i przyjaznym klimatem na najwyższym poziomie, a właśnie taki był nasz cel.
Nie sposób powiedzieć o wszystkich zrealizowanych celach, ale warto jeszcze wymienić kilka naprawdę ciekawych projektów marketingowych, w tym współpraca w ramach naszej pierwszej kampanii z Jakubem Józefem Orlińskim, realizacją Vinyl Corneru w naszym butiku z Wojtkiem Mazolewskim czy gościnny występ Reznika z kolektywu Keinemusic na Secret AfterParty naszego otwarcia. Sporo już za nami, a jeszcze więcej przed.
Przy okazji publikacji raportu finansowego za III kwartał 2024, Jacek Dadziuś, wiceprezes Answear stwierdził, że PRM przestaje nagatywnie oddziaływać na wyniki spółki. Które działania najmocniej wpłynęły na wzmocnienie marki?
Jest to efekt całości pracy jaką konsekwentnie realizujemy od początku, bo każdy członek zespołu każdego dnia dokłada cegiełkę, aby zrealizować nasz główny cel jakim jest stworzenie topowego butiku modowego w naszym regionie. Natomiast głównymi elementami, które pozwoliły nam osiągnąć coraz lepsze wyniki w ostatnim czasie jest znaczny rozwój i poprawa oferty produktowej zgodnie z kierunkiem marki, które przekładają się na wyższe koszyki zakupowe, a także sprawiają, że nasz sklep jest coraz bardziej atrakcyjnym miejscem zakupowym dla naszych klientów. Wzrost skali pozwala nam również coraz efektywniej pozyskiwać klientów poprzez działania w obszarze digital marketingu. Do tego dochodzi wzrost rozpoznawalności naszej marki wśród grupy docelowej, dzięki kolejnym aktywacjom marketingowym a także na skutek otwarcia butiku w Fabryce Norblina, który również, z miesiąca na miesiąc, notuje coraz lepsze wyniki.
„Karolina Kuklińska-Kosowicz i Paweł Kosowicz opowiadają o historii oraz najważniejszych wartościach marki Yope [WYWIAD]
Jakie inwestycje planujecie w 2025 roku oraz jak w nadchodzących miesiącach planujecie zarządzać polityką kosztową?
W sposób zbilansowany i rozsądny, aby realizować efektywny i stopniowy wzrost. Nie planujemy ponadnormatywnych inwestycji, ale zarazem chcemy realizować kolejne kroki, pozwalające na umacnianie pozycji PRM. 2025 to rok w którym w dalszym ciągu stawiamy na prace nad rozwojem naszej oferty produktowej, może nie tak dynamicznym jak w ostatnich miesiącach, ale mogę zdradzić, że mamy już potwierdzone kolejne ciekawe marki na najbliższe sezony i jesteśmy w zaawansowanych rozmowach z kolejnymi partnerami. Coraz śmielej działamy również w obszarze e-commerce za granicą naszego kraju i powoli rozglądamy się za lokalizacją naszego kolejnego butiku w jednej z kluczowych stolic naszego regionu.
Wizerunek, który coraz mocniej napędza sprzedaż
Paweł Makosz: PRM to trudny, lecz wdzięczny i perspektywiczny brand. W których jego sektorach wciąż drzemie największy potencjał, który dotychczas mógł nie być w pełni wykorzystany?
Kaja Wrzeszcz, Dyrektorka Marketingu PRM: PRM nie przypomina tradycyjnego butiku ani żadnego innego miejsca, jakie obecnie można znaleźć w Warszawie. Postawiliśmy na autorską formułę concept store, w której łączymy najwyższej klasy modę z kulturą, a oferta jest przemyślana i spójna, tak aby jak najtrafniej odpowiedzieć na potrzeby konsumentów.
Nasz brand statement – Prime Choice – wybór, którego pragniesz najbardziej – podkreśla tą ideę i kierunek rozwoju, w którym widzimy największy potencjał.
Według najnowszego raportu BoF and the McKinsey & Company, ponad 70 proc. klientów deklaruje rezygnację z zakupów z powodu zbyt dużego wyboru. PRM to przestrzeń, która celebruje jakość i styl w najbardziej świadomej formie. Nasz koncept oparty na precyzyjnie dobranym asortymencie, zyskuje coraz większe uznanie wśród koneserów mody, którzy cenią indywidualność i autentyczność. Naszym celem jest nie tylko redefiniowanie zakupów, ale także budowanie świadomej społeczności.
Ponadto chcemy promować unikalność naszego rynku na arenie międzynarodowej. Wierzymy, że możliwe jest prowadzenie biznesu o światowym zasięgu, który czerpie z lokalnej kultury – a tej, na najwyższym poziomie, w naszym regionie nie brakuje. Naszym ogromnym potencjałem jest rozwój na pozostałych rynkach gdyż PRM to nie tylko butik modowy – to idea, która celebruje unikalność w każdym aspekcie.
W 2024 roku otworzyliście w warszawskiej Fabryce Norblina concept store. Jakie są jego założenia oraz czy faktycznie stał on się przestrzenią chętnie odwiedzaną przez klientów brandu?
W naszym butiku stacjonarnym to ludzie odgrywają kluczową rolę – to dzięki nim zakupy stają się czymś więcej niż tylko transakcją. Naszym celem jest zapewnienie klientom wyjątkowego doświadczenia zakupowego, które pozostaje w pamięci na długo. Oprócz starannie wyselekcjonowanej oferty, nad którą nieustannie pracujemy, naszym największym wyróżnikiem jest atmosfera. Tworzy ją niezwykły zespół – osoby pełne pasji, które chętnie dzielą się swoją wiedzą o markach, wymieniają spostrzeżenia na temat trendów i oferują każdemu gościowi indywidualne podejście oraz obsługę na najwyższym poziomie.
PRM to miejsce dla tych, którzy chcą doświadczać, inspirować siebie oraz innych, karmić zmysły, dostrzegać, wyrażać i słuchać. Nierozłącznym elementem PRM jest kultura przenikająca się ze sztuką, designem i muzyką. Rzeczywiście nasz concept store stał się miejscem, do którego chętnie wracają klienci nie tylko na zakupy, ale również spędzić czas z ludźmi, z którymi dzielą wspólne wartości i przekonania. Grono przyjaciół naszej marki rośnie i to jest nasz największy sukces.
Wizjonerskie spojrzenia, niezwykłe historie i odważne koncepcje. Lista najciekawszych wywiadów 2024 roku
PRM to społeczność modowej awangardy. Jakie perełki czekają w salonie na koneserów piękna, estetyki i jakości?
PRM to koncept dla tych, którzy lubią bawić się trendami, patrząc na modę, jak na niekończące się pole możliwości i doświadczeń, które dopełniają ich codzienność. PRM Concept Store to wyjątkowe miejsce na mapie Warszawy, oferujące selektywne portfolio marek high-fashion, w tym wielu debiutujących w tej części Europy.
Oprócz klasyków niszowego stylu, takich jak Rick Owens, Maison Margiela czy Vetements, wyróżniamy się unikalnym asortymentem marek azjatyckich, od Undercover, Mihara Yasuhiro, The Needles, Human Made, do nowości w naszym portfolio – Wacko Maria. Nasza oferta stale się rozwija – ostatnio wzbogaciliśmy ją o jeszcze więcej propozycji mody damskiej, w tym najbardziej pożądane marki, takie jak Coperni, Nanushka, Ganni oraz Marine Serre. Na wiosnę dołączy również Anine Bing. W PRM można znaleźć także projektantów, którzy w ostatnich sezonach zdobyli miano liderów trendów: Heliot Emil, Andersson Bell, Martine Rose czy New Rock.
Różnorodność jest jednym z naszych kluczowych założeń, dlatego fani street-fashion również znajdą u nas szeroką gamę produktów, takich jak Drôle de Monsieur, Filling Pieces, 032c, BAPE czy Represent. Już na początku roku nasza oferta poszerzy się o wyczekiwane marki Rhude i Axel Arigato. Klienci ceniący klasykę mogą z kolei wybierać spośród kolekcji Sporty & Rich, Maison Kitsuné, C.P. Company oraz Sportmax, a także ekskluzywnych kolekcji kapsułowych od adidas’a, takich jak Premium Apparel oraz najważniejszych kolaboracji nadchodzącego roku – adidas x Sporty & Rich oraz adidas x Wales Bonner. Co więcej, marka Wales Bonner, z pełną kolekcją, zadebiutuje w naszym regionie właśnie w PRM.
Z dumą mogę również ogłosić, że planujemy premierę, pierwszej w historii marki New Balance, strefy dedykowanej linii Made, która celebruje rzemiosło i jakość wykonania – wartości, które doskonale wpisują się w filozofię PRM.
Nieustannie rozwijamy się jako partner biznesowy, stając się pierwszym wyborem dla marek i kontrahentów, którzy dostrzegają w nas potencjał oraz wartość wspólnego rozwoju. To dla nas ogromne wyróżnienie i motywacja do dalszego działania, gdyż PRM to nie tylko miejsce zakupów – to przestrzeń, która inspiruje, łączy i kreuje nowe doświadczenia w świecie mody.
W ostatnim czasie zorganizowaliście event, który był oficjalnym otwarciem w butiku PRM przestrzeni Vinyl Corner. Czy to oznacza, że PRM stał się miejscem, do którego można przyjść, by nie tylko uzupełnić garderobę, ale również nabyć unikalne płyty?
Z pewnością! Pod hasłem przewodnim CLOTHING, SNEAKERS & CULTURE kryje się coś znacznie więcej niż moda. To sztuka, design i muzyka – trzy filary, które harmonijnie łączymy na blisko 600 m² naszego butiku. Nasza przestrzeń to mariaż klasyki z nowoczesnością, widoczny nie tylko w wystroju wnętrz, ale także w samej idei PRM Concept Store.
Muzyka zajmuje w tej filozofii szczególne miejsce. W godzinach porannych z głośników płyną klimatyczne dźwięki jazzu, tworząc atmosferę idealną na spokojne rozpoczęcie dnia. Okazjonalnie wieczorami PRM ożywa dzięki autorskim DJ setom, prezentowanym przez lokalne gwiazdy muzyki klubowej. Nie zapominamy również o wyjątkowych wydarzeniach – podczas otwarcia butiku mieliśmy zaszczyt gościć światowej sławy kolektyw DJ-ski Keinemusik.
Najbardziej muzycznym i unikalnym elementem PRM jest jednak niedawno otwarta strefa winylowa – prawdziwy raj dla melomanów. To pierwszy w Polsce corner winylowy, którego kuratorem został Wojtek Mazolewski. Jego pasja do crate diggin’u – wyszukiwania kolekcjonerskich albumów w najodleglejszych zakątkach świata – pozwala nam oferować niezwykle rzadkie i wyjątkowe płyty winylowe. Te albumy można nie tylko zakupić, ale również posłuchać w butikowej atmosferze PRM.
Wierzymy, że sztuka, design i muzyka wzajemnie się przenikają, tworząc doświadczenie, które wykracza poza standardowe pojęcie zakupów. PRM to przestrzeń, która inspiruje i zaprasza do odkrywania – nie tylko mody, ale także kultury w jej najpiękniejszych odsłonach.
Jakie kampanie planujecie w 2025 roku?
W nadchodzącym roku planujemy skupić się na dalszym rozwoju rozpoznawalności naszej marki oraz budowaniu jeszcze silniejszej lojalności wśród klientów. Naszym celem jest oferowanie jak najbardziej interesujących i jakościowych produktów, a także organizacja wydarzeń, które wzmocnią poczucie przynależności do naszej wyjątkowej społeczności. Wszystkie te działania będą realizowane w oparciu o kluczowe filary PRM Art, Design, Music.
Chcemy zapewnić naszym klientom unikalne doświadczenia zakupowe, które wykraczają poza tradycyjne pojęcie handlu, a także stworzyć przestrzeń, która stanie się upragnionym miejscem spotkań dla członków naszej społeczności.
Rok 2025 będzie dla nas szczególny – już w kwietniu świętujemy pierwsze urodziny PRM Concept Store. Z tej okazji przygotowujemy wiele inspirujących wydarzeń, które podkreślą ten wyjątkowy moment. Jesteśmy podekscytowani, mogąc zaprosić naszych klientów do wspólnego świętowania, które będzie odzwierciedleniem naszej pasji do mody, sztuki i kultury. Najbliższe miesiące z pewnością będą pełne niezapomnianych wrażeń!
Zdjęcie główne: mat. prasowy
