Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej stałym elementem polskich przedsiębiorstw, zyskując popularność wśród firm z różnych sektorów. Podczas gdy jej możliwości w zakresie automatyzacji, analizy danych i personalizacji usług są niepodważalne, w Polsce nadal jest mniej sceptyków w stosunku do AI w porównaniu z innymi krajami (44% w porównaniu z 51%). Jednak wielu przedsiębiorców pozostaje ostrożnych, obawiając się, że zostaną porwani przez ulotny trend technologiczny.
Niedawne badanie IDC, na które zwróciła uwagę „Rzeczpospolita”, wskazuje, że przedsiębiorcy przyjmują ostrożne podejście do sztucznej inteligencji, opierając się wpływom obecnych trendów. Ta ostrożność wynika częściowo z przekonania, że obecny entuzjazm dla AI jest przesadzony, co prowadzi do obaw o potencjalne pęknięcie bańki. Wielu respondentów przewiduje, że nastąpi to w ciągu najbliższego roku. Tymczasem 28% przedstawicieli biznesu podziela odmienny pogląd, przekraczając globalną średnią wynoszącą 25%. Ponadto jeden na czterech respondentów pozostaje niezdecydowany w tej sprawie.
Ostrożne podejście do AI. Przedsiębiorcy w Polsce stawiają na konkretną wydajność
Ewa Zborowska, dyrektor ds. badań w IDC, w wywiadzie dla „Rzeczpospolitej” wyjaśnia, że sceptycyzm przedsiębiorców nie jest równoznaczny z brakiem inwestycji w sztuczną inteligencję. Polskie firmy nie dają się łatwo zwieść ulotnym trendom, wręcz przeciwnie, dostrzegają namacalne korzyści, jakie daje AI. Wdrażają ją w obszarach, w których spodziewają się szybkich zwrotów z inwestycji, takich jak automatyzacja obsługi klienta, analiza danych czy optymalizacja procesów.
Reklama Zobacz takżeProwadzisz działalność gospodarczą? Możesz otrzymać do 3000 zł premii za Konto Firmowe Online w Santander Bank Polska. Bezwarunkowe 0 zł za otwarcie i prowadzenie
Zborowska zauważa, że przedsiębiorcy postrzegają AI nie jako odległy ideał, ale jako praktyczne narzędzie do zwiększania efektywności operacyjnej. Raport IDC potwierdza, że polskie firmy mają tendencję do przyjmowania pragmatycznego podejścia, koncentrując implementacje AI na obszarach, w których jej zastosowanie przynosi mierzalne oszczędności w krótkim czasie.
Inny ekspert, Tomasz Nitsch, dyrektor ds. danych w Banku Millennium, twierdzi, że w krajach o bardziej zaawansowanych strategiach AI firmy wykorzystują sztuczną inteligencję do innowacji w usługach, produktach i modelach biznesowych. Przyznaje, że inwestycje w Polsce są stosunkowo ostrożne. Ostrzega jednak, że ten trend może spowodować, że w dłuższej perspektywie Polska stanie się przede wszystkim konsumentem technologii, a nie jej innowatorem.
Infrastruktura informatyczna i rozwój sztucznej inteligencji: Polska pozostaje w tyle za światowymi liderami
Kolejnym wyzwaniem jest stosunkowo niski poziom inwestycji w sztuczną inteligencję. Dane IDC wskazują, że 38% firm na świecie zwiększa wydatki na AI, podczas gdy tylko 24% polskich firm robi to samo.
Zborowska zwraca uwagę, że mimo iż sztuczna inteligencja jest coraz częściej integrowana ze strategiami biznesowymi, wiele polskich firm wciąż nie ma pewności siebie, aby ją wdrażać. Wyjaśnia, że ta ostrożność jest uzasadniona, ponieważ AI wiąże się ze znacznymi kosztami, wymaganiami dotyczącymi szkoleń pracowników i koniecznymi dostosowaniami infrastruktury IT. Dodaje jednak, że brak znaczących inwestycji w AI może utrudniać konkurencyjność polskich przedsiębiorstw na arenie międzynarodowej.
W Polsce jednym z głównych wyzwań jest infrastruktura IT. Na całym świecie 54% firm wdraża AI w chmurze publicznej, podczas gdy w Polsce robi to tylko 36%. Eksperci podkreślają, że jest to kluczowa kwestia, ponieważ chmura ułatwia skalowanie mocy obliczeniowej i skuteczną implementację zaawansowanych modeli AI. Tomasz Nitsch podkreśla, że polskie firmy nadal obawiają się o bezpieczeństwo danych i wydatki operacyjne, decydując się na przechowywanie danych lokalnie, co ogranicza ich potencjał AI. Z kolei globalni liderzy przyjmują elastyczne i skalowalne rozwiązania chmurowe.
Zwiększone zapotrzebowanie na specjalistów IT. Jak AI wpływa na rynek pracy?
Badania IDC ujawniają, że 72% polskich firm uważa, że AI stworzy nowe miejsca pracy i możliwości organizacyjne, co plasuje je nieco powyżej światowej średniej wynoszącej 70%. Chociaż AI zmienia rynek pracy, polscy przedsiębiorcy postrzegają ją jako katalizator wzrostu, a nie zagrożenie. Jedna trzecia polskich firm już zrestrukturyzowała swoje zespoły w
Źródło
